Amazon FBA, Prime i ekspansja zagraniczna – jak sprzedawać więcej z Amazon.pl?

Amazon.pl działa na polskim rynku od 2021 roku i z każdym rokiem zyskuje coraz większą popularność wśród sprzedawców i klientów. Pomówimy dzisiaj o możliwościach, jakie daje polskim przedsiębiorcom poprzez program Amazon Prime, program Fulfillment by Amazon (FBA) oraz ekspansję zagraniczna z poziomu Amazon.pl.

Amazon Prime – większa widoczność i lojalni klienci

Prime to nie tylko dostęp do filmów i seriali w ramach Prime Video. To przede wszystkim szybka i darmowa dostawa dla milionów klientów. Dla sprzedawców odznaka Prime oznacza:

• większą widoczność w wyszukiwarce Amazon,
• dostęp do lojalnych klientów, którzy filtrują oferty wyłącznie po produktach Prime,
• wyższą konwersję, ponieważ kupujący częściej wybierają produkty z gwarancją szybkiej dostawy,
• możliwość udziału w największych wydarzeniach sprzedażowych, jak Prime Day.

Odznakę Prime można zdobyć na dwa sposoby:

1. Korzystając z FBA, czyli logistyki Amazona – wtedy spełnianie wymagań jest prostsze.
2. Realizując zamówienia samodzielnie w ramach programu Seller Fulfilled Prime. To rozwiązanie wymaga jednak spełnienia restrykcyjnych warunków logistycznych (m.in. 99% przesyłek ze śledzeniem, maks. 0,5% anulowanych zamówień, darmowe zwroty).

Amazon FBA – logistyka, która zwiększa sprzedaż

Fulfillment by Amazon (FBA) to usługa, w której sprzedawca wysyła produkty do centrów logistycznych Amazon. Dalej magazynowanie, pakowanie, wysyłka, obsługa zwrotów i obsługa klienta w lokalnym języku leży już po stronie Amazona.

Zobacz też: Amazon FBA vs FBM – który model sprzedaży wybrać?

Korzyści dla sprzedawców są ogromne:

• większa konwersja i sprzedaż – badania Amazona pokazują, że przejście z FBM (realizacja we własnym zakresie) na FBA zwiększa sprzedaż średnio o 35%,
• towar bliżej klienta – w Polsce działa już 11 centrów logistycznych, a w całej Europie aż 350,
• obsługa w lokalnych językach – Amazon przejmuje kontakt z klientem w Niemczech, Hiszpanii czy Francji,
• bezproblemowe zwroty – kupujący otrzymuje pełną obsługę na najwyższym poziomie, a sprzedawca nie musi organizować zagranicznych adresów zwrotów.

Co ważne, Amazon w 2024 roku obniżył ceny FBA w Polsce nawet o 50%, dzięki czemu korzystanie z usługi jest bardziej opłacalne niż kiedykolwiek.

Ekspansja zagraniczna – Amazon.pl jako okno na Europę

Amazon.pl to doskonały punkt startowy dla polskich sprzedawców. Z jednego konta można łatwo rozszerzyć sprzedaż na 10 rynków europejskich – w tym niemiecki, francuski, włoski czy hiszpański.

Statystyki pokazują skalę możliwości:

• 90% polskich MŚP sprzedających na Amazon prowadzi eksport,
• w 2024 roku polskie firmy sprzedały na Amazon ponad 35 milionów produktów,
• wartość ich eksportu przekroczyła 5 miliardów złotych.

Dodatkowo, Amazon wspiera polskich sprzedawców specjalnymi promocjami:

• 6 miesięcy bez opłaty abonamentowej,
• 6 miesięcy bez prowizji od sprzedaży.

To szansa na przetestowanie platformy przy minimalnych kosztach i zbudowanie swojej pozycji sprzedażowej w Polsce, a następnie za granicą.

Zobacz też: Reklama i optymalizacja kampanii na Amazon – Amazon Ads, PPC, ACOS

Nowoczesne technologie i AI w Amazon

Amazon inwestuje również w sztuczną inteligencję i robotykę, aby wspierać sprzedawców i klientów:

• generowanie stron produktowych i opisów za pomocą AI,
• tworzenie lifestylowych zdjęć produktów bez kosztownej sesji,
• dynamiczne ustalanie cen na podstawie konkurencji,
• ochrona przed podróbkami i nieuczciwymi sprzedawcami,

roboty w centrach logistycznych wspierające ergonomię pracy i przyspieszające dostawy.

Foto: Amazon

Dlaczego warto działać na Amazon.pl już teraz?

Amazon.pl istnieje dopiero 4 lata, co oznacza, że konkurencja jest znacznie mniejsza niż na rynkach zachodnich. To najlepszy moment, aby:

• zbudować historię sprzedaży i opinie klientów,
• wyprzedzić konkurencję w swojej kategorii,
• wykorzystać promocje i niższe koszty startowe,
  
• rozwinąć się na całą Europę przy pomocy jednego konta.

Podsumowanie

Amazon Prime zwiększa widoczność i konwersję, FBA rozwiązuje problemy logistyczne, a Amazon.pl daje polskim sprzedawcom wyjątkową szansę na szybką ekspansję zagraniczną. Polskie firmy już dziś eksportują miliardy złotych dzięki Amazon – to dowód, że warto skorzystać z tej okazji.