Kompleksowe szkolenia marketplace: Jak skalować sprzedaż na Amazon, Kaufland, eMAG i Pigu

Rozwój biznesu w e-commerce, zwłaszcza na rynkach międzynarodowych, wymaga specjalistycznej wiedzy i ciągłego dostosowywania się do zmieniających się algorytmów i zasad platform sprzedażowych. Agencje marketplace oferują szkolenia marketplace i konsultacje e-commerce, które mają na celu zwiększenie sprzedaży, dotarcie do nowych klientów i sprawne rozwijanie działalności na największych rynkach online w Europie, takich jak Amazon, eBay, Kaufland, eMAG czy Pigu.

Profesjonalne szkolenie marketplace jest dedykowane firmom, które chcą efektywnie działać w środowisku marketplace i podejmować trafne decyzje biznesowe. Celem tych szkoleń jest przekazanie praktycznej wiedzy i pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z optymalizacją ofert, blokadami kont, reklamą czy strategią sprzedaży. Szkolenia marketplace mogą być zorganizowane zarówno dla pojedynczych osób, jak i dla całego zespołu pracowników.

E-commerce na marketplace – Szkolenia sprzedaży na marketplace, a konieczność inwestycji w kompetencje

Współczesna ekspansja na rynkach e-commerce, zwłaszcza poprzez globalne platformy typu marketplace, wymaga od przedsiębiorców ciągłego inwestowania w wysoko wyspecjalizowane kompetencje. Rynek szkoleń marketplace przeszedł transformację od kursów wprowadzających do zaawansowanych programów skupiających się na data science, automatyzacji procesów i międzynarodowym compliance. Aby osiągnąć sukces i skalowalność, firmy muszą zrozumieć, że wiedza operacyjna jest tylko fundamentem, a przewaga konkurencyjna leży w strategicznym wykorzystaniu technologii.

Szkolenia Amazon – platforma dla liderów

Szkolenia Amazon są dedykowane zdobyciu niezbędnej wiedzy na największym rynku e-commerce, a poznane tajniki prowadzenia sprzedaży można wykorzystać również na innych marketplace’ach.

Szkolenie Amazon może odbywać się w formie stacjonarnej (w siedzibie firmy) lub jako Amazon szkolenie online. Szkolenia Amazon dla pracowników są dostosowywane do celów firmy i mogą obejmować zarówno podstawy, jak i zaawansowane strategie.

Przykładowa agenda, którą można dostosować, obejmuje:

1. Wprowadzenie i Strategie: Kluczowe elementy sukcesu, rejestracja i weryfikacja konta, wymogi prawne, rejestracja marki.
2. Wybór Strategii Sprzedaży: Omówienie różnic między Fulfillment by Amazon (FBA) a Fulfillment by Merchant (FBM), wybór produktów i analiza konkurencji.
3. Optymalizacja Aukcji: Tworzenie atrakcyjnych tytułów, opisów i zdjęć, pozycjonowanie produktów (kompleksowe Amazon SEO), polityka cenowa, promocje marketingowe oraz wykorzystanie Amazon A+ Content i Brand Store.
4. Analityka: Analiza wyników sprzedażowych, monitorowanie opinii i śledzenie wyników finansowych.
5. Zarządzanie Ryzykiem: Najczęstsze problemy i błędy sprzedawców, unikanie zawieszenia konta sprzedawcy na Amazon oraz triki topowych sprzedawców.

Ile kosztuje szkolenie Amazon?

Szkolenie online ze sprzedaży na Amazonie kosztuje 8500 zł za 7–8 godzin, natomiast szkolenie stacjonarne to koszt 9500 zł za ten sam czas intensywnej nauki.

Szkolenie Kaufland Global Marketplace

Szkolenie Kaufland Global Marketplace odbywa się online. Ma ono na celu maksymalizację potencjału konta sprzedawcy i umożliwienie rozszerzenia działalności na nowe rynki e-commerce. Kurs jest skierowany zarówno do początkujących, którzy potrzebują wprowadzenia od podstaw przed założeniem konta, jak i do doświadczonych sprzedawców.

Standardowa agenda szkolenia Kaufland obejmuje:

• Wprowadzenie: Rejestracja konta, omówienie wymogów dla sprzedawców, kluczowa Integracja Baselinker.
• Optymalizacja Ofert: Tworzenie produktów i ofert przy użyciu panelu Kaufland, arkusza produktowego lub Baselinker.
• Narzędzia Promocyjne: Tworzenie Voucherów i skuteczne korzystanie z Kaufland ADS.
• Analityka: Analiza kluczowych wskaźników i jakości konta.
• Obsługa Klienta: Komunikacja z klientami (tickety), obsługa zwrotów i reklamacji.

Szkolenie Kaufland Marketplace, będące kompletnym przewodnikiem, ma pomóc nie tylko zacząć sprzedaż, ale także zoptymalizować i skalować biznes, koncentrując się na konwersji i zwiększeniu zwrotu z inwestycji poprzez skuteczne strategie marketingowe.

Szkolenie eMAG – skuteczna sprzedaż w Europie

Szkolenie eMAG Marketplace jest najczęściej realizowane w formie stacjonarnej, w siedzibie firmy klienta. Jest ono zaprojektowane dla firm posiadających własne zespoły e-commerce lub planujących je stworzyć. Koszt usługi zaczyna się od 8900 zł netto, a cena może różnić się w zależności od lokalizacji i zakresu.

Zakres szkolenia, który jest indywidualnie dobierany do potrzeb firmy, może obejmować następujące zagadnienia:

1. Zasady Ogólne: Logistyka na eMAG (organizacja i na co uważać), rozliczenia (wypłaty, faktury), różnice w dodawaniu produktów w porównaniu np. do Allegro.
2. Obsługa Panelu: Poznanie panelu sprzedawcy od podstaw, kluczowe zakładki i raporty, codzienne obowiązki.
3. Produkty i Logistyka: Wystawianie produktów (przez panel i Baselinker), skuteczne tłumaczenie, poprawianie opisów i dokumentacji, integracje kurierskie i nadawanie przesyłek.
4. Fulfillment by eMAG (FBE): Omówienie ogólnych zasad, organizacji dostawy, różnic między kontem FBE a zwykłym oraz kosztów FBE.
5. Trafność i Marketing: Co wpływa na trafność na eMAG oraz działania marketingowe, w tym eMAG ADS, kampanie, zestawy, warianty i oznaczenia specjalne.

Szkolenie Pigu – Bałtycki Marketplace

Platforma Pigu jest postrzegana jako jeden z mniejszych marketplace’ów, bardziej odpowiedni dla sprzedawców z większą skalą działalności niż dla marek własnych z kilkunastoma produktami. Mimo to, szkolenie Pigu umożliwia wejście na nowe rynki e-commerce i wyciśnięcie maksimum z potencjału tego bałtyckiego marketplace’u.

Szkolenie Pigu odbywa się online i trwa 7 godzin zajęć plus 2 godziny bezpłatnych konsultacji. Przykładowa agenda obejmuje:

• Początek na Pigu: Rejestracja konta i Integracja Baselinker.
• Panel Sprzedawcy: Wprowadzenie do panelu, zarządzanie zamówieniami, transakcjami, wypłatami i fakturami.
• Logistyka: Omówienie procesu logistyki i mechanizmu etykiet.
• Optymalizacja Aukcji: Tworzenie produktów przy użyciu arkusza Pigu i platformy Baselinker, zgodnie z wytycznymi.
• Promocje i Narzędzia Zewnętrzne: Zasady tworzenia promocji, kampanie promocyjne organizowane przez Pigu oraz wykorzystanie narzędzi zewnętrznych, takich jak Martailer ADS.

Podsumowanie i rekomendacje szkolenia marketplace

Niezależnie od wybranej platformy – czy to globalny gigant, gdzie wymagane jest dogłębne szkolenie Amazon skupione na FBA i SEO, czy dynamicznie rozwijający się Kaufland, który wymaga opanowania Kaufland ADS i Baselinkera, czy rynki wschodnie, takie jak eMAG lub Pigu – kluczem do sukcesu są spersonalizowane szkolenia marketplace. Dzięki takiemu podejściu przedsiębiorcy zdobywają wiedzę i umiejętności niezbędne do rozpoczęcia i skalowania sprzedaży, unikając jednocześnie kosztownych błędów.