Kompleksowe wsparcie Olimp Marketplace: Co możemy dla Ciebie zrobić w kontekście Fashion Days Marketplace?
Rozumiemy, że wejście na nowy rynek zagraniczny, zwłaszcza tak specyficzny jak Rumunia, Bułgaria czy Węgry, może budzić obawy. Bariera językowa, logistyka, obsługa zwrotów – to wyzwania, które bierzemy na siebie. Nasza usługa jest kompleksowa i obejmuje każdy etap życia Twojego konta na Fashion Days.
Oto jak wygląda współpraca z nami krok po kroku:
Krok 1: Audyt potencjału i strategia Fashion Days
Nie działamy w ciemno. Na początku oceniamy potencjał Twoich produktów. Sprawdzamy, czy Twoja marka kwalifikuje się do sprzedaży na Fashion Days i czy asortyment ma szansę na sukces w starciu z lokalną konkurencją. Przygotowujemy strategię sprzedażową dopasowaną do specyfiki rynków CEE.
Krok 2: Rejestracja Fashion Days i konfiguracja techniczna
Przeprowadzamy Cię przez cały proces rejestracji konta. Jeśli już je posiadasz, wykonujemy audyt techniczny, aby upewnić się, że wszystkie parametry są ustawione poprawnie. Dokonujemy integracji systemów – Fashion Days jest w pełni zintegrowane z BaseLinkerem, co wykorzystujemy do automatyzacji zarządzania zamówieniami, cenami i stanami magazynowymi.
Krok 3: Content i tłumaczenia
To kluczowy element. Nasz zespół nie używa automatycznych translatorów, które generują błędy. Samodzielnie tłumaczymy i adaptujemy Twoje produkty na języki lokalne (rumuński, bułgarski, węgierski). Dbamy o to, aby zdjęcia miały odpowiednie proporcje (2:3), a parametry produktów były precyzyjnie przypisane, co zwiększa trafność ofert w wynikach wyszukiwania.
Krok 4: Logistyka Fashion Days i wdrożenie
Doradzamy w wyborze najlepszego operatora logistycznego. Pomagamy skonfigurować cenniki dostaw i progi darmowej wysyłki. Dzięki naszemu doświadczeniu w ekosystemie eMAG, wiemy, jak zoptymalizować koszty wysyłki do Rumunii czy Bułgarii.
Krok 5: Marketing i wsparcie sprzedaży
Na Fashion Days nie ma tradycyjnych reklam typu “Ads” znanych z innych platform – promocja odbywa się głównie poprzez kampanie produktowe organizowane przez serwis. Jako oficjalny partner zgłaszamy Twoje oferty do tych kampanii, tworzymy promocje i dbamy o widoczność Twojej marki.
Krok 6: Pełna obsługa klienta Fashion Days (Customer Service)
To jeden z naszych największych atutów. Przejmujemy na siebie kontakt z klientem zagranicznym. Odpowiadamy na pytania, zarządzamy zwrotami i reklamacjami w lokalnych językach. Dzięki temu Ty możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej – produkcji i wysyłce towaru, a my dbamy o satysfakcję kupujących i wysokie oceny Twojego sklepu.