1
Alza Full Service
Co właściwie robimy dla naszych partnerów?
Zajmujemy się kompleksową obsługą konta, korzystając z naszego doświadczenia oraz fizycznej obecności w Republice Czeskiej. Możemy pomóc Ci w rejestracji konta i całym procesie on-boardingu, który wymaga indywidualnych ustaleń z opiekunem w języku czeskim. Ustalimy w porozumieniu z Tobą kluczowe parametry współpracy, które Alza codziennie weryfikuje, a których niespełnianie może być powodem stałego zamknięcia konta. Wprowadzimy za Ciebie oferty na Marketplace, tak, żeby spełniały wszystkie wymagania, uzupełnimy frazy kluczowe i przygotujemy tłumaczenia. Będziemy w Twoim imieniu zgłaszać oferty do regularnych kampanii reklamowych „Alza Days”.
Współpracujemy z helpdeskiem i opiekunem partnera i pomożemy przy rozwiązywaniu zgłoszeń, reklamacji, zapytań oraz innych nietypowych spraw ze strony Alza.
Jakie są etapy naszej pracy na rzecz partnerów?
Prowadzimy wstępny Audyt
Korzystając z naszego doświadczenia określimy, czy Twoje produkty mają potencjał do sprzedaży na Alza, oraz czy nie ma żadnych ograniczeń w Twojej kategorii, które nie pozwolą na sprzedaż dalszych produktów.
2
Pomagamy w rejestracji konta
Jeśli jeszcze nie sprzedajesz na Alza, przeprowadzimy dla Ciebie kompletną rejestrację konta. Jeśli już masz założone konto, przeprowadzimy audyt i sprawdzimy czy wszystkie parametry konta są poprawnie ustawione.
3
Konfigurujemy połączenie z Baselinkerem
Ustawiamy bądź sprawdzamy integracje pomiędzy Alza i Baselinerem aby sprzedaż od początku działała automatycznie oraz bez zbytecznych przestojów. Konfigurujemy również połączenie z wymaganymi przez Alzę firmami kurierskimi.
4
Planujemy strategię sprzedażową
W porozumieniu z partnerem wybieramy oferty z największym potencjałem, które wprowadzamy w pierwszej kolejności oraz ustalamy strategię sprzedażową, którą następnie realizujemy.
5
Szkolenie przed pierwszą sprzedażą
Przygotujemy oraz przeszkolimy Twój zespół pod kątem wszystkich nietypowych wymagań przy sprzedaży na Alza, żebyś nie popełnił żadnych błędów przy realizacji pierwszych zamówień.
Jaką wartość możemy wnieść do Twojej sprzedaży?
Znajomość lokalnego rynku
Jesteśmy obecni na rynku czeskim i możemy kontaktować się z Alzą bez żadnych tłumaczów i automatów a co ważniejsze jesteśmy w stanie spojrzeć na Twoją ofertę pod kątem ewentualnych szans i zagrożeń z perspektywy czeskiego klienta
Znajomość specyfiki platformy
Nasi specjaliści sprzedają na Alzie więc jesteśmy na bieżąco, ze wszystkimi zmianami i nietypowymi wymogami platformy. Wiemy na co zwrócić uwagę przy tworzeniu ofert, żeby skrócić czas aktywacji ofert do niezbędnego minimum.
Integracja z Baselinkerem
Integracja z Alza nie jest standardowym produktem Baselinkera i brakuje informacji dotyczących podstawowej i bardziej zaawansowanej konfiguracji. Przechodziliśmy wielokrotnie przez proces listingu i połączenia z Alzą i wiemy na co zwrócić uwagę, żebyś na początku współpracy nie utonął w morzu zgłoszeń.
Doświadczenie
Pomimo tego, że Alza jest największym Marketplace w Republice Czeskiej ma kilka ograniczeń dotyczących możliwości wejścia. Z tego powodu na polskim rynku nie ma wielu specjalistów, którzy mogą profesjonalnie prowadzić Twoje konto na platformie Alza. Nasi specjaliści znają tę platformę na wylot i wiedzą, jak prowadzić konto, żeby partner zajmował się sprzedażą a nie odpowiadaniem na setki zgłoszeń z biura obsługi klienta.
Dowiedz się więcej
Z chęcią przekażemy Ci więcej informacji na temat Naszej usługi i wyjaśnimy ewentualne pytania.
O czym możemy porozmawiać?
- O sposobach na rozwój Twojej sprzedaży
- O zbadaniu potencjału produktów
- O doborze odpowiedniej usługi dla Ciebie
Jeśli nie jesteśmy w stanie pomóc to otwarcie o tym mówimy.
Wypełnij formularz kontaktowy
Przykładowe efekty wypracowanedla naszego partnera:
- Blisko stukrotne (9320%) zwiększenie zamówień już w pierwszym miesiącu.
- Po kolejnych dwóch miesiącach współpracy wzrost zamówień o dalszych 80%.
- Utrzymania marży na poziomie założonym przez Partnera.
- Wyeliminowanie błędów w przenoszeniu danych z Baselinker i wiążących się z tym niepotrzebnych upomnień.
Ile to kosztuje?
Cena usługi zależy od tego, ile ofert miesięcznie wdrażamy na Twoje konto. Zależnie od skali sprzedaży zakres cen może być różny, a to sprawia, że wśród naszych partnerów są zarówno duże, jak i mniejsze firmy. Porozmawiaj z naszym ekspertem, aby dowiedzieć się, jak mogłaby wyglądać oferta w Twoim przypadku.
Często zadawane pytania
1. Czy jest potrzebny VAT OSS?
Nie, wymogiem sprzedaży na Alza jest posiadanie czeskiego numeru VAT (Daňové identyfikační číslo). Możesz w tym celu założyć oddział lub osobny podmiot w Republice Czeskiej, ale również jako polska firma możesz zgłosić się do czeskiego VATu.
2. Czy Alza ma integrację z Baselinkerem?
Tak, Baselinker posiada integrację z Alza, ale musisz poprosić wsparcie o jej udostępnienie.
3. Czy potrzebuję umowę z czeskim kurierem?
Nie, nie potrzebujesz umowy z czeską firmą kurierską. Alza jest odpowiedzialna za odbiór spakowanych zamówień od Ciebie.
4. Jaka waluta obowiązuje w Republice Czeskiej?
Jest to Korona Czeska (CZK)
5. W jaki sposób mogę wystawić produkty na Alza?
Na Alza wystawisz produkty za pomocą dedykowanego arkusza od Alza a następnie ceny i dostępność możesz synchronizować z poziomu Baselinkera
6. Kto sprzedaje klientowi?
Alza wystawia fakturę na końcowego klienta a Ty jako sprzedawca wystawiasz fakturę na Alzę pomniejszoną o prowizję z danej kategorii
7. Czy są ograniczenia w sprzedaży
Tak, na Alza są produkty wyłączone ze sprzedaży np. produkty tytoniowe, broń, produkty erotyczne. Dodatkowo Alza może wyłączyć sprzedaż nowych produktów w innych kategoriach wg. własnego uznania.