Jak skutecznie budować markę na eMAG?
Pierwszym ważnym elementem jest walidacja marki. Na eMAG zazwyczaj drugi człon tytułu to brand. Aby eMAG pozwolił nam używać marki produktu w tytule, musimy wcześniej skontaktować się z Message Center i poprosić o dodanie marki, z którą będziemy następnie dodawać produkty. Jeśli nasza marka nie przejdzie walidacji, produkt bez marki będzie musiał zostać określony jako OEM.
Ważnym elementem są także miniaturki. Na eMAG musimy używać zdjęć z białym tłem, prezentujących wyłącznie sprzedawany produkt. Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, by pokazać produkt obok pudełka lub etui z logo naszego brandu. Dodatkowo, jeśli produkt posiada nadrukowane logo, możemy je wyeksponować tak, aby było czytelne dla klienta. Ciekawym sposobem jest używanie naklejek dodawanych do zamówienia. Jeśli naklejka jest oficjalnie częścią zawartości, którą otrzymuje klient, eMAG prawdopodobnie pozwoli nam użyć jej na miniaturce. To dodatkowo wzmocni rozpoznawalność marki i odróżni nas od konkurencji.
Pamiętajmy, że na kolejnych zdjęciach możemy wykorzystać bardziej kreatywne ujęcia, zawierające logo brandu. Głównymi ograniczeniami są minimalny rozmiar zdjęć 640×640 px oraz fakt, że grafiki muszą dokładnie przedstawiać sprzedawany produkt (nie może to być np. inny kolor).
eMAG oferuje również ciekawe możliwości kreacji banerowych w opisach HTML, znanych na innych marketplace’ach (np. Amazon) jako Content A+. W takim opisie możemy zamieścić baner z naszą marką, kilka najciekawszych produktów, zdjęcie siedziby czy hasło w języku rumuńskim, które może zachęcić kupujących.
Dodatkowo, układ kolumny HTML pozwala na przygotowanie przejrzystego i atrakcyjnego opisu, co nie tylko zwiększa atrakcyjność oferty, ale także poprawia konwersję i postrzeganie marki. Mamy tu również szansę na obniżenie ilości zwrotów poprzez prezentowanie treści, których poszukują klienci. Na samym dole opisu możemy zamieścić film oraz informacje o nas i naszej marce, co dodatkowo wzmocni przekaz marketingowy.
Jeśli posiadamy dodatkową dokumentację do marki, taką jak rejestracja w Unii Europejskiej przez EUIPO, możemy zgłosić nasz brand do tzw. Brand Portal (https://marketplace.emag.ro/infocenter/emag-academy/emag-brand-portal/?lang=pl). Dzięki temu nasza marka będzie bardziej chroniona. Unikniemy np. blokad listingów, do których konkurencja bezpodstawnie zgłasza prawa własności intelektualnej.
Dla wymagających i dysponujących wyższym budżetem marketingowym eMAG oferuje specjalne możliwości, takie jak kampanie banerowe. Dostępne są zarówno małe banery desktopowe, jak i na aplikacje mobilne oraz karuzele grafik. Ciekawą opcją są także tzw. Brand Shopy, które pozwalają na stworzenie wewnątrz eMAG sklepów związanych wyłącznie z daną marką. Ma to ogromny wpływ wizerunkowy i pozwala zaprezentować produkty na najwyższym poziomie.
Niestety, wiąże się to z wysokimi kosztami marketingowymi, więc taka strategia może być odpowiednia dla firm, które już zbudowały swoją pozycję na rynku, lub dla tych, które wchodzą na rynek agresywnie, posiadając wysokie zasoby finansowe.
W Rumunii najpopularniejszym serwisem jest Google. Drugie miejsce zajmuje Youtube, a trzecie Facebook. Możemy zatem skoncentrować nasze działania marketingowe do innych kanałów, czy to social mediów, czy to wyszukiwarki Google. Jeśli posiadamy sklep Internetowy to strategia dywersyfikacji będzie tu sprawdzać się idealnie, tym bardziej, że niektóre firmy logistyczne oferują integrację także z innymi platformami niż eMAG.
W Rumunii, na Węgrzech i Bułgarii również działają influencerzy, których możemy znaleźć w mediach społecznościowych. Bardzo możliwe, że uda nam się pozyskać ciekawe współprace do wzmocnienia wizerunku na rynku zagranicznym. Takie strategie mogą spowodować wzrost wizerunku na całym rynku, nie tylko na platformie eMAG, dzięki czemu nasze działania będą pełne.
Podsumowując, budowanie marki na eMAG to wieloaspektowy proces, który może przynieść znaczące korzyści dla Twojego biznesu. Od walidacji marki, przez atrakcyjne miniaturki, aż po zaawansowane kreacje banerowe i rejestrację w Brand Portal – każda z tych strategii może wzmocnić rozpoznawalność i zaufanie do Twojej marki. Pamiętaj również o możliwościach poza eMAG, takich jak kampanie w mediach społecznościowych i współpraca z influencerami, co pozwoli na jeszcze szersze dotarcie do klientów.
Dzięki odpowiednio zaplanowanym działaniom marketingowym Twoja marka może się wyróżniać, budować lojalność klientów i osiągać sukcesy zarówno na platformie eMAG, jak i poza nią. Wykorzystaj dostępne narzędzia i strategie, aby stworzyć silny i rozpoznawalny brand, który przyciągnie klientów i pozwoli rozwijać Twój biznes na międzynarodowym rynku. Jeśli natomiast chcesz skorzystać w profesjonalnej pomocy naszych specjalistów przy wprowadzaniu swojej marki na eMAG skontaktuj się z nami!
Janusz Grabowski
Specjalista eMAG
O Autorze:
Działam w e-commerce od czasów zanim to było modne. Zdobyłem dużo doświadczeń kierując sprzedażą detaliczną jednej z największych hurtowni wielobranżowych e-commerce w Polsce, by ostatecznie znaleźć się wśród najlepszych specjalistów od eMAG. Dziś z powodzeniem prowadzę konta Partnerów wysyłających do Rumunii, Bułgarii i Węgier.