Szukasz sposobu na szybką i efektywną ekspansję na rynki zagraniczne? Chcesz zacząć sprzedaż na eMAG, ale nie wiesz jak zacząć? eMAG – lider e-commerce w Rumunii – to platforma, którą można porównać do polskiego Allegro, z dostępem do ponad 9 milionów aktywnych kupujących. Ten kompleksowy przewodnik analizuje kluczowe mechanizmy operacyjne, od struktury prowizji od sprzedaży (success-fee) po strategie marketingowe oparte na eMAG Ads, pozwalające na maksymalizację zysków w Europie Środkowo-Wschodniej. Dowiedz się, jak wykorzystać potencjał tego marketplace’u, osiągnąć bezprecedensowe wyniki sprzedażowe na nowych rynkach i rozpocząć sprzedaż na eMAG.

Platforma eMAG co to jest i dlaczego dominuje w Europie Środkowo-Wschodniej

eMAG co to jest? eMAG to lider e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej i największa platforma sprzedażowa w Rumunii. Platforma ta zdominowała krajobraz konsumencki w regionie, przekształcając się z rumuńskiego startupu w wielobranżowy ekosystem technologiczno-logistyczny, który może być porównywany do polskiego Allegro. Początki firmy sięgają 2001 roku, a obecnie kontroluje ona od 30% do 40% rumuńskiego rynku sprzedaży online.

Platforma działa na zasadzie marketplace’u, umożliwiając tysiącom sprzedawców lokalnym i zagranicznym skalowanie biznesu i ekspansję zagraniczną. eMAG oferuje przedsiębiorcom infrastrukturę umożliwiającą dotarcie do milionów aktywnych kupujących. Platforma obsługuje ponad 9 milionów aktywnych klientów i generuje miesięcznie ponad 120 milionów wizyt.

Geograficzny zasięg eMAG obejmuje Rumunię (eMAG.ro), która jest rynkiem wiodącym, a także Węgry (eMAG.hu) i Bułgarię (eMAG.bg), gdzie platforma również jest znaczącym graczem. Strategia rozwoju eMAG opiera się na integracji regionalnej, a dla sprzedawców zagranicznych kluczowym mechanizmem jest program Cross-Border, pozwalający na zarządzanie sprzedażą we wszystkich trzech krajach z poziomu jednego panelu administracyjnego. Prognozuje się, że rumuński rynek e-commerce wzrośnie do około 9,73 miliarda dolarów do 2029 roku, co czyni eMAG niezbędnym partnerem w Europie Południowo-Wschodniej w sprzedaży zagranicznej.

Ekonomia Sprzedaży: Jak działa eMAG prowizja od sprzedaży i struktura kosztów? Jak zwiększyć sprzedaż na eMAG?

Z biznesowego punktu widzenia kluczowym parametrem jest eMAG prowizja od sprzedaży. Platforma stosuje model rozliczeniowy oparty wyłącznie na sukcesie (success-fee), co oznacza brak stałych kosztów abonamentowych lub opłat za wystawienie oferty, minimalizując barierę wejścia.

eMAG prowizja od sprzedaży i zniżki na największym marketplace w Rumunii

eMAG pobiera prowizję od sprzedaży i waha się ona od 7% do 25% wartości brutto sprzedaży, a jej dokładna wysokość zależy od kategorii produktu. Prowizja jest automatycznie potrącana z przychodów sprzedawcy na eMAG.

eMAG aktywnie zachęca sprzedawców do udziału w kampaniach promocyjnych, oferując w zamian systemy rabatowe. Na przykład, w przypadku wyższych zniżek dla klientów, eMAG często oferuje rabat na prowizję podstawową. Podczas kampanii voucherowych, sprzedawca może uzyskać obniżkę prowizji nawet o 50% w zamian za zaoferowanie atrakcyjnego rabatu dla klienta końcowego.

Dla nowych partnerów dostępne są również bonusy, takie jak rabat na prowizję podstawową (20%) na określony czas, co ma ułatwić wejście na rynek.

Dodatkowe koszty i logistyka na eMAG

Oprócz prowizji, koszty związane są głównie z logistyką i marketingiem:

1. Logistyka eMAG Courier: Sprzedawca ponosi stałe opłaty za wysyłkę towaru kurierem (17 RON netto) lub do paczkomatów easybox (12 RON netto). Dla polskich sprzedawców do 1 kwietnia 2025 roku dostępna jest promocja obniżająca koszt dostawy do automatu paczkowego w Rumunii do 7 RON + VAT. Produkty nieodebrane przez klientów są zwracane do sprzedawcy bezpłatnie.
2. Fulfillment by eMAG (FBE): Koszty obejmują magazynowanie (które jest bezpłatne przez pierwsze 30 dni dla każdej nowej partii towaru) oraz przetwarzanie zamówienia. W przypadku korzystania z FBE, wymagana jest rejestracja na VAT w Rumunii.
3. eMAG Ads: Koszty reklamy działają w modelu PPC (Pay-Per-Click), gdzie stawka za kliknięcie jest zależna od konkurencyjności kategorii.

Strategie Marketingowe i Widoczność: Potęga eMAG Ads i Program Genius

Aby przebić się przez konkurencję na rynku e-commerce w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, aktywność na marketplace musi być wspierana narzędziami promocyjnymi, takimi jak eMAG Ads i udział w kampaniach platformy.

eMAG Ads: Reklama PPC dla Wzrostu Sprzedaży

eMAG Ads to system reklamowy oparty na modelu PPC (Pay-Per-Click), który pozwala na promowanie produktów bezpośrednio w wynikach wyszukiwania i na kartach kategorii. Celem eMAG Ads jest maksymalizacja wskaźnika zwrotu z inwestycji (ROI) oraz zwiększenie widoczności produktów w wynikach wyszukiwania. Według danych platformy, promowane produkty odnotowują średnio 55% więcej sprzedaży niż oferty bez wsparcia reklamowego.

Dla efektywnej optymalizacji kampanii eMAG Ads zaleca się przeznaczenie minimum 2000 RON miesięcznego budżetu na reklamy, co pozwala algorytmowi zebrać niezbędne statystyki. Średni wskaźnik CPS (Cost Per Sale) dla partnerów wynosi około 15%. Wskaźnik ten jest wyliczany indywidualnie, w zależności od marży.

Kampanie reklamowe na eMAG są kluczowe, ponieważ już ciężko jest osiągać sprzedaż wyłącznie organicznie. Strategie reklamowe obejmują:

• Tworzenie produktowych kampanii reklamowych eMAG.
• Optymalizację kosztu za kliknięcie (CPC) i dobór najlepszych rodzajów reklam.
• Regularną analizę produktów w kampanii i usuwanie nierentownych ofert.
• Skalowanie i optymalizację kampanii, bazując na modelu pay-per-click.

Przykładowe wyniki pokazują, że kampanie eMAG Ads mogą wygenerować wzrost przychodów na poziomie 310% w ujęciu miesiąc do miesiąca, jednocześnie redukując CPS.

Udział w kampaniach promocyjnych i Genius na platformie eMAG marketplace

Oprócz stałych eMAG Ads, kluczowy jest udział w kampaniach promocyjnych organizowanych przez platformę, z których najpopularniejszą w Rumunii jest Black Friday. Black Friday jest naprawdę mocno postrzeganą i przyciągającą kampanią, generującą bardzo duży wzrost sprzedaży. W ten jeden dzień możliwe jest osiągnięcie wolumenu sprzedaży porównywalnego do całego poprzedniego miesiąca.

Aby wziąć udział w kampaniach, sprzedawca musi udzielić odpowiedni rabat. Na przykład, w przypadku kampanii Crazy Days (discount) jest to minimum 5% rabatu, a w kampaniach voucherowych, takich jak Genius Deals, minimum 10% rabatu.

Program Genius również stanowi istotny element strategii, gdyż produkty z tym oznaczeniem są preferowane przez algorytm. Klienci Genius mają możliwość darmowej dostawy do Easy Boxa (odpowiednika paczkomatu) lub dostawy kurierskiej (Home Delivery), w zależności od programu (Genius lub Genius HD).

Wymogi Operacyjne i Kompleksowy Audyt Konta eMAG

Prowadzenie sprzedaży na eMAG wiąże się z koniecznością spełnienia wysokich standardów operacyjnych. W celu utrzymania wysokiej widoczności i zadowalającej sprzedaży, kluczowe jest stałe monitorowanie i optymalizacja konta, co można osiągnąć dzięki kompleksowemu audytowi.

Rejestracja i Formalności na eMAG

Wejście na eMAG ma relatywnie niski próg wejścia w porównaniu do innych marketplace’ów, a proces otwarcia konta jest szybki. Do rejestracji potrzebne są m.in.: wyciąg z KRS/CEIDG, dowód osobisty właściciela, wyciąg bankowy potwierdzający kod IBAN w walucie rozliczeniowej (PLN, RON, EUR, USD, HUF, BGN).

Polscy sprzedawcy muszą przestrzegać regulacji podatkowych, takich jak VAT OSS. Po przekroczeniu progu sprzedaży wewnątrzunijnej na poziomie 10 000 EUR rocznie, konieczne jest przejście na system VAT OSS.

Optymalizacja Oferty eMAG i Technologia

Platforma wymaga, aby tytuły i opisy produktów były profesjonalnie przetłumaczone na rumuński, a także na języki pozostałych rynków (bułgarski i węgierski) w przypadku sprzedaży transgranicznej. Tytuły powinny być optymalizowane pod kątem SEO, a parametry produktów powinny być wystarczająco szczegółowe. Ważne jest, by nie powtarzać tych samych tytułów dla różnych produktów.

Do sprawnej obsługi zamówień i zarządzania ofertami kluczowa jest integracja, przy czym Base (dawniej BaseLinker) jest jedynym rekomendowanym narzędziem do obsługi eMAG przez dział ekspertów marketplace. Integracja umożliwia m.in. synchronizację stanów, cen i zarządzanie listami przewozowymi (AWB).

Audyt Konta eMAG

Jeśli sprzedaż na eMAG nie spełnia oczekiwań, można skorzystać z kompleksowego audytu, który pozwala zidentyfikować przyczyny ograniczające wyniki i poprawić efektywność. 

Audyt konta eMAG analizuje wiele kluczowych obszarów:

1. Wskaźniki sprzedaży, konta i oceny sprzedawcy: Sprawdzanie aktualnego stanu konta i identyfikacja przyczyn negatywnych komentarzy.
2. Zwroty i reklamacje: Analiza wskaźników zwrotów i reklamacji w celu minimalizowania problemów.
3. Jakość i optymalizacja ofert: Przegląd jakości zdjęć, opisów i tłumaczeń, wskazujący na możliwości poprawy atrakcyjności dla klientów.
4. Strategie cenowe i pozycjonowanie produktów: Ocena strategii cenowych, promocji oraz pozycji ofert w buy-boxie.
5. Analiza konkurencji: Badanie cen, ofert i strategii głównych konkurentów na eMAG.
6. Parametry produktów i SEO: Weryfikacja szczegółowości parametrów i optymalizacji tytułów pod kątem SEO w celu poprawy widoczności.
7. Optymalizacja logistyki: Przegląd ustawień dostaw i kosztów przesyłki.

Wdrożenie działań po audycie ma na celu poprawę widoczności ofert, co przekłada się na wyższą sprzedaż, optymalizację kosztów (zwrotów, reklamacji, kampanii marketingowych) oraz budowanie pozytywnego wizerunku marki. Poprawa wyników sprzedażowych jest często widoczna po pierwszych trzech miesiącach działań agencji. Dzięki audytowi konta i rozpoczęciu sprzedaży z Olimp Marketplace możesz dotrzeć do milionów klientów robiących zakupy online w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech. 

Cały proces zarządzania kontem i optymalizacji jest prowadzony zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami eMAG, co jest kluczowe, ponieważ konto na eMAG może zostać zablokowane (np. w przypadku osiągnięcia statusu Krytycznego na początku miesiąca, z blokadą od 5 dnia miesiąca). Sprzedawca może zostać na stałe usunięty z eMAG po więcej niż 3 blokadach.

Jeśli chcesz, byśmy się zajęli obsługą sprzedaży na eMAG Marketplace dla Twojej firmy, skontaktuj się z nami!

Planujesz ekspansję lub już prowadzisz sprzedaż na marketplace eMAG? Świetnie! To największa platforma e-commerce w Rumunii, obecna również w Bułgarii i na Węgrzech. Aby w pełni wykorzystać jej potencjał, warto z wyprzedzeniem planować działania promocyjne i logistyczne, uwzględniając lokalne święta państwowe i okazje komercyjne, które mają realny wpływ na zachowania zakupowe konsumentów.

Kiedy i jak planować promocje świąteczne na rynkach eMAG?

Okresy świąteczne to czas zwiększonego ruchu w sklepach internetowych – użytkownicy częściej kupują prezenty, wyposażenie domu, elektronikę, kosmetyki i inne produkty. Warto dostosować komunikację, dostępność towarów, promocje i kampanie reklamowe do lokalnych tradycji i specyfiki rynku eMAG w danym kraju.

Rumunia – święta i okazje, a sprzedaż na marketplace

W Rumunii eMAG ma największy zasięg, dlatego znajomość lokalnych dat to podstawa. Oto kluczowe święta i dni handlowe:

Święta państwowe i okazjonalne:

• 1 stycznia – Nowy Rok
• 2 stycznia – Dzień po Nowym Roku
• 6 stycznia – Święto Trzech Króli
• 7 stycznia – Dzień św. Jana
• 24 stycznia – Dzień Zjednoczenia (Mała Unia)
• 8 marca – Dzień Kobiet
• 20 kwietnia – Wielkanoc
• 21 kwietnia – Poniedziałek Wielkanocny
• 1 maja – Święto Pracy
• 8 maja – Dzień Matki
• 1 czerwca – Dzień Dziecka
• 8 czerwca – Zielone Świątki
• 9 czerwca – Whitmonday (Rusalii)
• 23 czerwca – Dzień Ojca
• 15 sierpnia – Wniebowzięcie NMP
• 30 listopada – Dzień św. Andrzeja
• 1 grudnia – Dzień Narodowy Rumunii
• 25 grudnia – Boże Narodzenie
• 26 grudnia – Drugi dzień świąt
• 31 grudnia – Sylwester

Okazje handlowe:

• Black Friday – połowa listopada (największe wyprzedaże na eMAG)
• Cyber Monday – poniedziałek po Black Friday
• Valentine’s Day – 14 lutego
• Ziua Reducerilor de Iarnă – zimowe wyprzedaże (styczeń–luty)
• 1 i 2 listopada – Dzień Wszystkich Świętych i Zaduszki (nieoficjalnie obchodzone)

Zobacz też: Jak zacząć sprzedaż na eMAG? Kompleksowy przewodnik dla sprzedawców

Jakie święta warto wykorzystać w promocjach na eMAG w Rumunii?

Rumunia to największy rynek eMAG, a konsumenci aktywnie reagują na lokalne święta – szczególnie Dzień Kobiet, Dzień Matki, 1 czerwca i Black Friday. To idealne momenty na wprowadzenie promocji sezonowych, kampanii prezentowych i kampanii reklamowych. Sprzedaż wzrasta też przed świętami państwowymi – wtedy warto zadbać o szybkie dostawy i widoczność ofert.

Kiedy planować promocje i kampanie na eMAG w Bułgarii?

eMAG rozwija się dynamicznie także w Bułgarii – i tu warto prowadzić działania z uwzględnieniem lokalnych zwyczajów.

Święta narodowe i religijne:

• 1 stycznia – Nowy Rok
• 3 marca – Dzień Wyzwolenia Bułgarii
• 20 kwietnia – Wielkanoc
• 1 maja – Święto Pracy
• 6 maja – Dzień Świętego Jerzego i Armii
• 24 maja – Dzień Edukacji i Kultury oraz Pisma Słowiańskiego
• 6 września – Dzień Zjednoczenia
• 22 września – Dzień Niepodległości
• 24, 25, 26 grudnia – Boże Narodzenie

Dni wolne od nauki szkolnej (warto znać pod kątem kampanii kierowanych do rodziców):

• 2 stycznia, 5 lutego, 29 marca–6 kwietnia (ferie), 21 i 23 maja

Jak święta w Bułgarii wpływają na e-commerce?

W Bułgarii wzrost sprzedaży widać m.in. w okresie Bożego Narodzenia, podczas Wielkanocy oraz w okolicach 3 i 6 maja. Warto też zaplanować kampanie związane z edukacją i dziećmi – np. na 24 maja czy przy okazji ferii. Bułgarscy konsumenci reagują dobrze na promocje z okazji świąt narodowych – szczególnie, gdy są one połączone z dłuższym weekendem.

Zobacz też: Jak poprawić rentowność sprzedaży na eMAG?

Węgry – święta i ich wpływ na sprzedaż na eMAG

Węgierski eMAG (emag.hu) również zyskuje na znaczeniu, dlatego optymalizacja ofert pod lokalny kalendarz to konieczność.

Święta państwowe:

• 1 stycznia – Nowy Rok
• 15 marca – Rocznica rewolucji 1848
• 18 kwietnia – Wielki Piątek
• 20 kwietnia – Wielkanoc
• 21 kwietnia – Poniedziałek Wielkanocny
• 1 maja – Święto Pracy
• 9 czerwca – Whitmonday
• 20 sierpnia – Dzień Konstytucji (Najważniejsze święto państwowe)
• 23 października – Rocznica rewolucji 1956
• 1 listopada – Wszystkich Świętych
• 25 grudnia – Boże Narodzenie
• 26 grudnia – Drugi dzień świąt

Święta na Węgrzech a sprzedaż na marketplace

Na Węgrzech największy wpływ na sprzedaż mają Wielkanoc, 20 sierpnia oraz okres przedświąteczny w grudniu. Warto zaplanować specjalne oferty na Dzień Konstytucji, który jest silnie zakorzeniony kulturowo. Klienci węgierscy doceniają lokalne odniesienia w komunikacji i rabaty dopasowane do okazji – to dobry moment na budowanie lojalności.

Jak wykorzystać święta do zwiększenia sprzedaży na eMAG?

Strategiczne działania:

• Planuj promocje z wyprzedzeniem – szczególnie wokół świąt narodowych, Wielkanocy, Bożego Narodzenia i Back to School.
• Segmentuj kampanie reklamowe według kraju, uwzględniając lokalne święta (np. kampania na Dzień Kobiet w Rumunii i Bułgarii).
• Optymalizuj opisy produktów i banery sezonowe – nawiązuj do konkretnych okazji, np. „Prezenty na Dzień Matki” czy „Letnie wyprzedaże”.
• Zadbaj o dostępność magazynową i szybką wysyłkę przed głównymi świętami.
• Wykorzystaj Black Friday i Cyber Monday, które są najważniejszymi wydarzeniami handlowymi roku na eMAG.

Jak wykorzystać lokalne okazje i zwiększyć sprzedaż na eMAG?

Znajomość lokalnych świąt i zwyczajów zakupowych to fundament skutecznej sprzedaży międzynarodowej. Dzięki odpowiedniemu planowaniu kampanii wokół kluczowych dat w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, możesz znacząco zwiększyć widoczność ofert i obrót na marketplace eMAG.

Nie czekaj na sezon – zaplanuj działania z wyprzedzeniem i działaj zgodnie z kalendarzem konsumenta!

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

1. Jak przygotować produkty do kampanii reklamowej na eMAG ADS?

Zanim uruchomisz kampanię reklamową na eMAG ADS, upewnij się, że Twoje produkty są odpowiednio przygotowane. Opisy powinny być szczegółowe, atrakcyjne i zawierać najważniejsze słowa kluczowe, takie jak “emag” czy “sprzedażowy”. Zdjęcia powinny być wysokiej jakości i przedstawiać produkt z różnych perspektyw.

WAŻNE: Produkty, które nie są w pełni przygotowane pod względem treści i wizualizacji, nie powinny być promowane.

2. Jak podzielić katalog produktów na skuteczne kategorie reklamowe na eMAG?

Aby skutecznie zarządzać kampaniami reklamowymi, podziel swój katalog na odpowiednie kategorie. Możesz zastosować strukturę marketplace, na przykład:

• Elektronika: laptopy, smartfony, akcesoria.
• Dom i ogród: meble, narzędzia, dekoracje.
• Moda: buty sportowe, kurtki, eleganckie koszule.
• Sport i rekreacja: sprzęt fitness, odzież sportowa, akcesoria turystyczne.

Unikaj łączenia skrajnie różnych produktów w jednej kampanii reklamowej. Zwiększy to skuteczność reklam i ułatwi analizę wyników. Nie zapominaj także o sezonowości – w określonych porach roku promuj produkty odpowiednie dla danego sezonu, jednocześnie optymalizując wydatki reklamowe.

3. Dlaczego słowa kluczowe są podstawą skutecznych kampanii eMAG ADS?

Słowa kluczowe to podstawa skutecznych kampanii eMAG ADS. Wybieraj precyzyjne frazy, takie jak “reklama na emag” czy “zwiększyć sprzedaż na emag”. Unikaj zbyt szerokich słów kluczowych, które generują wiele kliknięć, ale mało konwersji. Regularnie monitoruj wskaźniki w panelu eMAG ADS i dostosowuj listę fraz.

4. Jak precyzyjnie określić produkty do promocji w kampaniach eMAG ADS?

W kampaniach reklamowych eMAG ADS możesz precyzyjnie określić, które produkty lub grupy produktów będą promowane. Skup się na produktach konkurencyjnych, które mają wyższe ceny, oraz na produktach komplementarnych. Na przykład, sprzedając telewizory, promuj uchwyty, soundbary lub inne akcesoria.

5. Dlaczego monitorowanie wyników kampanii eMAG ADS jest tak ważne?

Monitorowanie wyników kampanii jest kluczowe dla ich skuteczności. Korzystaj z danych dostępnych w panelu eMAG ADS, takich jak liczba kliknięć, współczynnik konwersji czy koszty reklamy. Dzięki temu możesz szybko reagować na zmiany i wprowadzać usprawnienia, takie jak modyfikacja słów kluczowych, grup docelowych lub grafik reklamowych.

Podsumowanie

Skuteczne kampanie reklamowe na eMAG wymagają dobrze przemyślanej strategii. Optymalizacja treści, odpowiedni podział katalogu, precyzyjne targetowanie i regularna analiza wyników to kluczowe kroki, które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż na platformie eMAG. Pamiętaj, że rynek e-commerce stale się zmienia, a reklamy eMAG ADS mogą być skutecznym narzędziem do budowania przewagi konkurencyjnej.

Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu kontem na eMAG lub prowadzeniu kampanii reklamowych, skontaktuj się z naszą agencją. Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie eMAG ADS, optymalizacji konta i zwiększania sprzedaży na platformie eMAG.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

eMAG co to jest?

eMAG to jeden z największych marketplace’ów w Europie Środkowo-Wschodniej, obejmujący rynki Rumunii, Węgier i Bułgarii. Dzięki dużemu potencjałowi sprzedażowemu i mniejszej konkurencji niż na Allegro, platforma ta stanowi atrakcyjną opcję dla sprzedawców chcących wejść na zagraniczne rynki. Z tego artykułu dowiesz się, jak zacząć sprzedaż na eMAG, jakie korzyści oferuje eMAG marketplace, a także jakich błędów unikać, aby prowadzenie sprzedaży było efektywne. Poznaj również naszą usługę obsługi sprzedaży na eMAG Marketplace.

Dlaczego warto sprzedawać na platformie eMAG?

eMAG to lider rynku e-commerce w Rumunii, Węgrzech i Bułgarii, z około 9 milionami aktywnych klientów. Platforma sprzedażowa ta daje możliwość dotarcia do nowych rynków z mniejszą konkurencją i wyższymi cenami produktów.

Korzyści sprzedaży na platformie eMAG:

• Wysokie marże – średnio o 20% wyższe ceny niż na polskich platformach.
• Duży zasięg – rynki eMAG to łącznie populacja porównywalna do Polski.
• Łatwa obsługa klienta – kontakt z klientami jest możliwy w języku angielskim, co ułatwia prowadzenie sprzedaży.

Dla polskich sprzedawców eMAG marketplace to świetna okazja, aby zwiększyć sprzedaż online i rozpocząć ekspansję na zagraniczne rynki e-commerce.

Jak zacząć sprzedaż na platformie eMAG?

Początki na eMAG są proste, o ile odpowiednio przygotujesz proces rejestracji i optymalizacji ofert.

Kluczowe kroki:

1. Rejestracja konta eMAG
   Wypełnij formularz rejestracyjny, przygotuj dokumenty potwierdzające działalność firmy oraz konto bankowe. Proces rejestracji może być prowadzony w języku angielskim.
2. Dodanie produktów
   Stwórz plik produktowy z dokładnymi opisami, zdjęciami i EAN-ami. Upewnij się, że dane są zgodne z wytycznymi eMAG, aby uniknąć błędów, takich jak pomylone EAN-y czy niekompletne opisy.
3. Ustawienie cen i prowizji
   Prowizja na eMAG wynosi od 7 do 25% w zależności od kategorii. Platforma oferuje również zniżki w ramach kampanii reklamowych, co pozwala obniżyć koszty sprzedaży.
4. Logistyka i dostawa
   Wysyłka do Rumunii, Węgier i Bułgarii odbywa się za pośrednictwem zintegrowanych firm logistycznych. Możesz również skorzystać z fulfillmentu eMAG, który zapewnia szybsze dostawy i większą konkurencyjność.

Jak sprzedawać na eMAG marketplace – kluczowe strategie

1. Optymalizacja ofert
   Skoncentruj się na atrakcyjnych opisach i zdjęciach produktów. Widoczność swoich ofert możesz zwiększyć dzięki eMAG Ads i kampaniom reklamowym.
2. Właściwa logistyka
   Korzystaj z rozwiązań zintegrowanych z eMAG, które umożliwiają dostawy do EasyBox oraz uczestnictwo w programie Genius.
3. Obsługa klienta
   Obsługa sprzedaży na eMAG marketplace jest prosta – większość problemów klientów rozwiązuje sam eMAG, a sprzedawca kontaktuje się tylko w razie potrzeby.
4. Monitorowanie zamówień i zwrotów
   Średni wskaźnik zwrotów na eMAG wynosi 4%, co jest znacznie niższe niż na innych platformach. Ważne jest jednak unikanie błędów w obsłudze zamówień, które mogą prowadzić do zwrotów.

Jakie wyzwania mogą Cię spotkać na eMAG?

1. Handling Time
   Ustaw czas obsługi zamówienia zgodnie z wytycznymi platformy. Jeśli dostawa trwa 5 dni, Handling Time powinien wynosić 3 dni, aby klienci widzieli poprawny czas dostawy.
2. Dodawanie produktów
   Unikaj darmowego dodawania ofert przez opiekunów eMAG, ponieważ często skutkuje to błędami w opisach i zdjęciach.
3. Dodatkowe koszty
   Dopłata do zamówień realizowanych przez EasyBox wynosi 2 RON netto, co warto uwzględnić w cenach produktów.

eMAG a inne marketplace’y – czy to się opłaca?

Dzięki mniejszej konkurencji i wyższym cenom produktów, sprzedaż na eMAG może być bardziej opłacalna niż na Allegro czy Amazonie. Platforma ta staje się coraz popularniejsza wśród polskich sprzedawców, którzy szukają nowych kanałów sprzedaży.

Podsumowanie – dlaczego warto zacząć sprzedaż na platformie eMAG?

eMAG marketplace to doskonała platforma dla polskich sprzedawców, którzy chcą poszerzyć swoje kanały sprzedaży. Oferuje możliwość dotarcia do milionów klientów w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, przy stosunkowo niewielkiej konkurencji. Dzięki odpowiedniej logistyce, optymalizacji ofert i korzystaniu z narzędzi reklamowych, możesz zwiększyć swoją sprzedaż i zbudować stabilny przychód na nowych rynkach.

Jeśli chcesz zacząć sprzedawać na eMAG, pobierz naszą checklistę dobrego startu i maksymalizuj swoje szanse na sukces w e-commerce!

Zrozumienie struktury kosztów na eMAGu jest kluczowe dla osiągnięcia rentowności. Wielu sprzedawców koncentruje się wyłącznie na podstawowej prowizji, zapominając o innych, równie istotnych elementach. Przyjrzyjmy się dokładnie kluczowym aspektom, które należy wziąć pod uwagę ustalając ceny sprzedaży lub opłacalność.

• Prowizje i opłaty podstawowe

Podstawowa prowizja na eMAGu różni się w zależności od kategorii produktowej i wynosi od 7 do 25%. Teoretycznie mówi się, że eMAG jest prostszy od konkurencyjnych platform, bo ma tylko jedną prowizję. Jednak to dopiero początek. Do tego dochodzi prowizja za program Genius, o której poniżej, a także ukryte kary, o których nawet sam eMAG nie mówi.

• Ukryte koszty logistyczne

Jednym z najczęściej pomijanych aspektów przy kalkulacji rentowności są rzeczywiste koszty logistyczne. Szczególnie istotna jest tutaj kwestia paczkomatów Easybox i sprzedaży w programie Genius (lub Genius Home Delivery). Wielu sprzedawców nie zdaje sobie sprawy, że za zamówienia w tych formach dostawy, nie otrzymują żadnej opłaty za przesyłkę od klienta. Żeby tego było mało, sprzedawcy, którzy zaczęli korzystać z eMAG Courier (więcej o nim tutaj), nie dostają nawet opłaty za przesyłkę pod adres domowy! Nie ma więc znaczenia, że ustawimy sobie koszt dostawy na 100 RON w naszych ofertach – eMAG i tak samodzielnie ustawi 25 RON i tak nic z tego do nas nie trafi. Dodatkowo należy uwzględnić koszty związane ze zwrotami oraz opłaty za paczki zbiorcze, które choć niewielkie, mogą mieć istotny wpływ na rentowność.

• Wpływ programu Genius na rentowność

Program Genius, choć zdecydowanie zwiększa widoczność ofert, również wiąże się z dodatkowymi kosztami. O ile do końca września 2024 roku opłata była niska i prosta do wyliczenia, tak teraz jej wysokość zależy od wartości zamówienia. U jednego ze sprzedawców oferującego droższe produkty, przygotowaliśmy raport marży po aktualizacji tego programu i okazało się, że marża stopniała do naprawdę niskich poziomów. Teoretycznie wystarczyłoby od razu podnieść ceny produktów, ale co z efektem domina? Podnosimy ceny drastycznie, zmniejsza nam się sprzedaż, konkurencja zaczyna wygrywać buy-boxy i całe przedsięwzięcie może nie mieć sensu.

Zobacz też: Jak zacząć sprzedaż na eMAG? Kompleksowy przewodnik dla sprzedawców

Precyzyjna analiza rentowności wymaga systematycznego podejścia i uwzględnienia wszystkich składowych. Oto kompleksowy proces, który pozwoli Ci uzyskać pełny obraz Twojej działalności na eMAGu.

Krok 1: Analiza danych sprzedażowych

Pierwszym krokiem jest zebranie kompletnych danych sprzedażowych. Należy uwzględnić nie tylko podstawowe statystyki zamówień, takich jak ilość i obrót, ale również szczegółowe raporty prowizji, koszty marketingowe oraz opłaty dodatkowe.

Krok 2: Kalkulacja rzeczywistych kosztów logistycznych

W tym miejscu szczególną uwagę należy poświęcić analizie kosztów wysyłki. Dla każdej metody dostawy trzeba uwzględnić:

• Rzeczywisty koszt transportu
• Opłaty za obsługę zwrotów
• Koszty pakowania
• Potencjalne kary za opóźnienia

Krok 3: Koszty pakowania i zagregowane koszty pracownicze

Nie jest to aż tak kluczowe zagadnienie, biorąc pod uwagę, że wiele sprzedawców obsługuje kilka platform sprzedażowych z jednego magazynu i z tą samą załogą, natomiast na pewno warto przyjąć chociaż uśrednione koszty dopłat do realizacji zamówienia.

Krok 4: Analiza kampanii ADS i promocyjnych

Kampanie eMAG ADS przy dobrze zoptymalizowanych listingach mogą naprawdę zmienić zasady gry. Należy natomiast dokładnie przeanalizować:

• Koszt pozyskania klienta
• Wpływ reklam na marżę produktu
• Efektywność różnych typów kampanii (np. automatyczne vs na słowa kluczowe)

Nasze doświadczenie w pracy z setkami sprzedawców na eMAG pokazuje, że istnieją sprawdzone metody poprawy rentowności. Oto najważniejsze z nich:

Optymalizacja polityki cenowej

Cena produktu musi uwzględniać wszystkie koszty platformy. Często sprzedawcy, którzy stosują proste przeliczenie cen z rynku polskiego z dodaniem 30% marży, odkrywają, że ich sprzedaż jest nierentowna. Konieczne jest uwzględnienie pełnej struktury kosztów przy ustalaniu cen.

Efektywne zarządzanie logistyką

Wybór odpowiedniej metody dostawy może znacząco wpłynąć na rentowność. Warto regularnie porównywać koszty różnych rozwiązań logistycznych i wybierać te, które najlepiej bilansują się w kontekście całościowych kosztów operacyjnych.

Monitoring i optymalizacja kosztów

Regularna analiza wszystkich składowych kosztów pozwala szybko reagować na zmiany i optymalizować działania. Szczególnie ważne jest śledzenie zmian w opłatach platformy i dostosowywanie swojej strategii, a także monitorowanie naszej konkurencji.

Profesjonalne wsparcie w analizie rentowności

Aby pomóc sprzedawcom w dokładnym kontrolowaniu rentowności, oferujemy specjalistyczne raporty marży wraz z konsultacją w ramach 3 pakietów: podstawowym, rozszerzonym oraz premium. Kliknij tutaj i dowiedz się jak możemy Ci pomóc.

Zrozumienie i kontrola rentowności na eMAG wymaga systematycznego podejścia i uwzględnienia wielu zmiennych. Regularna analiza wszystkich składowych kosztów oraz ich wpływu na końcową marżę jest kluczowa dla sukcesu na tej platformie.

Nie pozwól, by brak przejrzystości platformy wpływał na Twoje zyski. Skorzystaj z naszej ekspertyzy i uzyskaj pełną kontrolę nad rentownością swojej sprzedaży na eMAGu.

Zamów nasz raport marży i poznaj konkretne kroki, które zwiększą Twoje zyski na eMAG już dziś!

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Obowiązek uzyskania kodu UIT zależy od rodzaju transakcji oraz od tego, kto jest odpowiedzialny za przewóz towarów. Na przykład, jeśli dokonujesz zakupu towarów z innego kraju, a punkt przeznaczenia znajduje się w Rumunii, to obowiązek zgłoszenia przesyłki w systemie spoczywa na Tobie. W przypadku eksportu, obowiązek ten dotyczy nadawcy. W sytuacjach bardziej złożonych, takich jak tranzyt towarów przez Rumunię, odpowiedzialność może spoczywać na depozytariuszu, który przechowuje lub konsoliduje towary.

Monitorowaniu w systemie RO e-Transport podlegają towary, które spełniają określone warunki, takie jak:

•         Łączna masa brutto towarów przekracza 500 kg lub ich łączna wartość wynosi więcej niż 10 000 RON.
•         Transport odbywa się pojazdami o dopuszczalnej masie całkowitej nie mniejszej niż 2,5 tony.

Jeśli Twoja przesyłka spełnia powyższe kryteria, musisz zadeklarować jej szczegóły w systemie RO e-Transport i uzyskać kod UIT, który będzie ważny przez 5 dni kalendarzowych.

Od 1 lipca 2024 roku za niedopełnienie przepisów dotyczących zgłaszania towarów w systemie RO e-Transport grożą surowe kary. Możesz zostać ukarany grzywną od 20 000 RON do 100 000 RON, a także przepadkiem wartości towarów, jeśli:

– Nie zgłosisz przesyłki w systemie.

– Posłużysz się wygasłym kodem UIT.

– Wykonasz przewóz bez ważnego kodu UIT.

Kary te obejmują również brak aktualizacji danych o transporcie lub podanie niekompletnych informacji, a także niedopełnienie obowiązków przez przewoźnika związanych z przekazywaniem danych o położeniu pojazdu.

Należy zgłosić się do Spaţiul Privat Virtual – SPV https://www.anaf.ro/anaf/internet/ANAF/servicii_online/inreg_inrol_pf_pj_spv/

System RO e-Transport to kluczowy element nadzoru nad przepływem towarów w Rumunii, który ma na celu ochronę interesów fiskalnych państwa. Zrozumienie, jak działa ten system i jakie są Twoje obowiązki, może uchronić Twoją firmę przed poważnymi sankcjami. Pamiętaj, aby na bieżąco monitorować zmiany w przepisach i dostosowywać swoje działania do obowiązujących wymogów.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Ważnym elementem są także miniaturki. Na eMAG musimy używać zdjęć z białym tłem, prezentujących wyłącznie sprzedawany produkt. Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, by pokazać produkt obok pudełka lub etui z logo naszego brandu. Dodatkowo, jeśli produkt posiada nadrukowane logo, możemy je wyeksponować tak, aby było czytelne dla klienta. Ciekawym sposobem jest używanie naklejek dodawanych do zamówienia. Jeśli naklejka jest oficjalnie częścią zawartości, którą otrzymuje klient, eMAG prawdopodobnie pozwoli nam użyć jej na miniaturce. To dodatkowo wzmocni rozpoznawalność marki i odróżni nas od konkurencji.

Pamiętajmy, że na kolejnych zdjęciach możemy wykorzystać bardziej kreatywne ujęcia, zawierające logo brandu. Głównymi ograniczeniami są minimalny rozmiar zdjęć 640×640 px oraz fakt, że grafiki muszą dokładnie przedstawiać sprzedawany produkt (nie może to być np. inny kolor).

Zobacz także: Usługi graficzne marketplace

eMAG oferuje również ciekawe możliwości kreacji banerowych w opisach HTML, znanych na innych marketplace’ach (np. Amazon) jako Content A+. W takim opisie możemy zamieścić baner z naszą marką, kilka najciekawszych produktów, zdjęcie siedziby czy hasło w języku rumuńskim, które może zachęcić kupujących.

Dodatkowo, układ kolumny HTML pozwala na przygotowanie przejrzystego i atrakcyjnego opisu, co nie tylko zwiększa atrakcyjność oferty, ale także poprawia konwersję i postrzeganie marki. Mamy tu również szansę na obniżenie ilości zwrotów poprzez prezentowanie treści, których poszukują klienci. Na samym dole opisu możemy zamieścić film oraz informacje o nas i naszej marce, co dodatkowo wzmocni przekaz marketingowy.

Jeśli posiadamy dodatkową dokumentację do marki, taką jak rejestracja w Unii Europejskiej przez EUIPO, możemy zgłosić nasz brand do tzw. Brand Portal (https://marketplace.emag.ro/infocenter/emag-academy/emag-brand-portal/?lang=pl). Dzięki temu nasza marka będzie bardziej chroniona. Unikniemy np. blokad listingów, do których konkurencja bezpodstawnie zgłasza prawa własności intelektualnej.

Dla wymagających i dysponujących wyższym budżetem marketingowym eMAG oferuje specjalne możliwości, takie jak kampanie banerowe. Dostępne są zarówno małe banery desktopowe, jak i na aplikacje mobilne oraz karuzele grafik. Ciekawą opcją są także tzw. Brand Shopy, które pozwalają na stworzenie wewnątrz eMAG sklepów związanych wyłącznie z daną marką. Ma to ogromny wpływ wizerunkowy i pozwala zaprezentować produkty na najwyższym poziomie.

Niestety, wiąże się to z wysokimi kosztami marketingowymi, więc taka strategia może być odpowiednia dla firm, które już zbudowały swoją pozycję na rynku, lub dla tych, które wchodzą na rynek agresywnie, posiadając wysokie zasoby finansowe.

W Rumunii najpopularniejszym serwisem jest Google. Drugie miejsce zajmuje Youtube, a trzecie Facebook. Możemy zatem skoncentrować nasze działania marketingowe do innych kanałów, czy to social mediów, czy to wyszukiwarki Google. Jeśli posiadamy sklep Internetowy to strategia dywersyfikacji będzie tu sprawdzać się idealnie, tym bardziej, że niektóre firmy logistyczne oferują integrację także z innymi platformami niż eMAG.

W Rumunii, na Węgrzech i Bułgarii również działają influencerzy, których możemy znaleźć w mediach społecznościowych. Bardzo możliwe, że uda nam się pozyskać ciekawe współprace do wzmocnienia wizerunku na rynku zagranicznym. Takie strategie mogą spowodować wzrost wizerunku na całym rynku, nie tylko na platformie eMAG, dzięki czemu nasze działania będą pełne.

Podsumowując, budowanie marki na eMAG to wieloaspektowy proces, który może przynieść znaczące korzyści dla Twojego biznesu. Od walidacji marki, przez atrakcyjne miniaturki, aż po zaawansowane kreacje banerowe i rejestrację w Brand Portal – każda z tych strategii może wzmocnić rozpoznawalność i zaufanie do Twojej marki. Pamiętaj również o możliwościach poza eMAG, takich jak kampanie w mediach społecznościowych i współpraca z influencerami, co pozwoli na jeszcze szersze dotarcie do klientów.

Dzięki odpowiednio zaplanowanym działaniom marketingowym Twoja marka może się wyróżniać, budować lojalność klientów i osiągać sukcesy zarówno na platformie eMAG, jak i poza nią. Wykorzystaj dostępne narzędzia i strategie, aby stworzyć silny i rozpoznawalny brand, który przyciągnie klientów i pozwoli rozwijać Twój biznes na międzynarodowym rynku. Jeśli natomiast chcesz skorzystać w profesjonalnej pomocy naszych specjalistów przy wprowadzaniu swojej marki na eMAG skontaktuj się z nami!

Analiza 70 kont w Rumunii, z których większość korzysta z programu Genius, pokazuje, że średnio 57% zamówień realizowanych jest z uwzględnieniem tego programu. Najczęściej dotyczą one kategorii takich jak kosmetyki, moda, zoologia, dom, suplementy, elektronika i biżuteria.

• Paczki do paczkomatów EasyBox: Średnio 62% paczek trafia do paczkomatów, a często jest to ponad 80%.
• Pobrania: Średnio 39% paczek wysyłanych jest za pobraniem, z czego tylko 12 kont ma wskaźnik pobrań powyżej 50%.
• Zwroty: W kategorii moda zwroty wynoszą 5-13%, w kategorii dom 7-12%. 64 z 70 kont mają zwroty poniżej 6%, a średnia wynosi 4%.

Nieodebrane paczki stanowią średnio 2%, a 32 z 70 kont mają wskaźnik nieodebranych paczek od 0 do 1%.

Bułgaria ma mniejszy wolumen sprzedaży, co wpływa na statystyki. 

• Pobrania: średnio 72%, a program Genius może wpłynąć na obniżenie tego progu.
• Zwroty: Średnia wynosi 2%, nieodebrane paczki to zaś średnio 3%, a często nawet 0%.

Rynek węgierski jest najmniejszy spośród analizowanych.

• Pobrania: Średnio 72%.
• Zwroty: Średnia wynosi 2%, a nieodebrane paczki to średnia 1%, często 0%.

Aby zmniejszyć zwroty, warto skupić się na kilku kluczowych aspektach:

• Dedykowany spedytor: Może znacząco wpłynąć na poziom zwrotów.
• Content produktu: Analizujcie powody zwrotów i dostosujcie opis oraz jakość produktów do oczekiwań klientów. Wsłuchanie się w głos klienta może przynieść realne korzyści i zmniejszyć liczbę zwrotów.

Analiza statystyk zwrotów i pobrań na platformie eMAG w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech pokazuje, że zwroty nie są tak problematyczne, jak mogłoby się wydawać. Dzięki odpowiednim strategiom, takim jak poprawa contentu produktów i współpraca z dedykowanymi spedytorami, można skutecznie zarządzać zwrotami i poprawić wyniki sprzedaży. Zachęcam do śledzenia najnowszych trendów i dostosowywania strategii sprzedaży, aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty.

Strategie cenowe definiują metody podejmowania decyzji i działania, które podkreślają strategiczne znaczenie ceny w kontekście rynkowym. Są one kluczowym elementem ogólnej taktyki firmy, umożliwiając określenie, w jaki sposób przedsiębiorstwo zamierza pozycjonować swój produkt. Realizacja określonych celów pozwala nie tylko osiągnąć wysoki udział w rynku, ale również zapewnić pozycję, która jest trudna do zakwestionowania przez konkurentów. W procesie ustalania ceny uwzględnia się szereg czynników, w tym koszty produkcji i dystrybucji, elastyczność popytu, stabilność finansową firmy, jej wizerunek, aktualne warunki rynkowe, oferty konkurencyjne oraz opinie klientów o oferowanych produktach.

Strategia zbierania śmietanki – polegająca na ustaleniu wysokiej ceny początkowej dla nowych, innowacyjnych produktów, aby maksymalizować zyski z pierwszych etapów sprzedaży przed pojawieniem się naśladowców.

Strategia penetracji rynku – która zakłada niskie ceny wstępne, by szybko zdobyć duży udział w rynku i zbudować silną bazę klientów.

Strategia naśladownictwa – opierająca się na dostosowaniu cen do poziomu ustalonego przez liderów rynku, co pozwala uniknąć wojen cenowych.

Strategia prewencyjnego kształtowania cen – mająca na celu zniechęcenie potencjalnych konkurentów do wejścia na rynek poprzez utrzymanie niskich cen.

Strategia eliminacji konkurentów – polegająca na czasowym obniżeniu cen w celu wyeliminowania słabszych graczy rynkowych.

Każda z tych strategii wymaga głębokiego zrozumienia specyfiki rynku, na którym przedsiębiorstwo działa, a także elastyczności i gotowości do adaptacji w miarę zmieniających się warunków i potrzeb konsumentów.

Ważnym elementem będzie analiza cen produktów. Warto zaznaczyć, że według naszych danych średnia cena sprzedaży jest o 20% wyższa niż na Polskim Allegro.pl. Należy jednak zaznaczyć, że w wielu branżach jak np. elektronika konkurencja jest wyższa, więc elastyczność ceny może być tutaj mniejsza, a dopasowanie do konkurencji większe.

Na eMAG podobnie jak na Amazon sprzedajemy przez tzw. BuyBox. Oznacza to, że kupującemu wyświetli się tylko najkorzystniejsza oferta. W praktyce zazwyczaj jest to oferta najtańsza, choć liczą się także inne parametry jak czas czy koszt wysyłki. Może być to kłopotliwe, dla re-sellerów, którzy będą uczestniczyć w sprzedaży wraz z innymi sprzedawcami. Tym samym analiza cen będzie częstsza. Na eMAG każdy produkt musi mieć swój poprawny EAN. Jeśli tylko Ty będziesz sprzedawał produkty pod swoimi EANami, to wówczas Buybox będzie należał do Ciebie i strategia cenowa będzie uzależniona bardziej szerokiego rynku i konkurencji z kategori produktów, a nie z danego listingu. W przypadku hurtowników warto przeanalizować, czy dystrybutorzy nie będą sprzedawali pod tym samym EANem, co może łatwo doprowadzić do kanibalizacji cen. Rozwiązaniem będą tu np. zestawy lub inne EANy dla produktów sprzedawanych bezpośrednio przez hurtownię, a inne dla dystrybutorów.

Ważnym elementem jest to, że koszty na eMAG (np. prowizja) liczone są od ceny netto z uwzględnieniem ceny wysyłki. Prowizja podstawowa wynosi od 14% do 23%. Jest to główny koszt, zależny od kategorii. Platforma dysponuje małą ilością dodatkowego marketingu, więc oprócz prowizji podstawowej głównym kosztem będzie udział w kampaniach ADS, o ile oczywiście będziemy chcieli brać w nich udział. Aktualnie statystyki mówią o bardzo mocnym udziale sprzedaży z kampanii ADS, a same stawki CPC są zazwyczaj niższe niż w Polsce.

Koszt logistyczny należy ustawić tak, aby był korzystny dla kupującego i nie odkleić się od rynku rumuńskiego. Zazwyczaj będzie to 19,99 RON. Jeśli nasz koszt logistyczny jest większy, możemy dodać część kosztów logistycznych do ceny produktu aby tym samym zachować korzystną cenę dostawy. Ważnym elementem będzie także koszt zwrotów i zwrotów nieodebranych paczek, w związku z tym że kupujący w Rumunii kupują głównie za pobraniem. Odsetek takich paczek zależy od kategorii w jakiej sprzedaje dany sprzedawca. Warto też analizować jakie produkty są zwracane i jaki jest powód zwrotów. Może okazać się bowiem tak, że poprawienie contentu i lepsze pokazanie produktu obniży ten wskaźnik. W chwili pisania tego artykułu nasze wewnętrzne dane pokazują 3,75 % zwrotów dla wszystkich kategorii produktowych łącznie (dla 3 rynków Rumunia, Bułgaria, Węgry), sprzedawców z Polski, którzy są naszymi partnerami.

Paczki nieodebrane stanowią aktualnie 1,97% z tym że wynik ten jest mocno zawyżony przez sprzedawców, którzy nie korzystają z dedykowanej logistyki i wysyłają paczki typowym kurierem, z którym mają umowę.

Koszt Genius (czyli odpowiednika znanego nam Allegro Smart) to 2 RON do każdej paczki nadawanej do EasyBox, czyli sieci paczkomatów eMAG. Popularną praktyką jest dodanie np. 1 RON do każdego towaru aby rozdzielić koszt Genius na wszystkich kupujących. Sam pakiet mocno wpływa na sprzedaż i pozycjonowanie ofert. U niektórych sprzedawców potrafi wynosić ponad 50-60%, ale są też tacy sprzedawcy, którzy sprzedają towar wielkogabarytowy i wówczas często Genius to 0%. W przypadku Genius kupujący płaci też za kuriera powyżej 100 RON.

Dodatkowo pakiet daje kupującemu możliwość zwrotu do 60 dni. Nie ma to jednak znaczącego wpływu na statystyki, bowiem jeśli ktoś zwraca towar to zazwyczaj od razu po zakupie.

Do innych kosztów zaliczyć możemy koszty obsługi np. agencji od obsługi sprzedaży, czy tłumaczeń. Vouchery dla klientów, które zostaną rozdane w przypadku reklamacji, lub opóźnień. Koszty za anulowanie zamówień z naszej strony np. gdy skończy się dany towar. Kary (rzadko spotykany koszt. Za mocne nieprzestrzeganie regulaminu).

Inne koszty, które będą miały wpływ na kształtowanie ceny to pozostałe koszty związane z prowadzeniem działalności gospodarczej. Jest ich bardzo dużo i mogą mieć istotny wpływ na kształtowanie ceny produktu. Przykładami takich kosztów są: księgowość, oprogramowanie, koszty pakowania, magazynu, wynajmu, administracji, marketingu, importu produktu, dokumentacji np. deklaracje celne, koszty podatkowe, odpady, eksploatacja sprzętu, media, okolicznościowe, szkolenia, tworzenie contentu produkowanego, samochody, paliwo, koszty pracownicze, koszty zarządu, koszty pozostałe. Na koniec w bazie kosztowej pozostanie podatek vat i podatek dochodowy. 

Wchodząc na eMAG warto posiadać strategię cenową. Może być to jedna z pięciu najpopularniejszych strategii cenowych jakimi są Strategia zbierania śmietanki, penetracji rynku, naśladownictwa, prewencyjnego kształtowania cen lub eliminacji konkurentów. Aby utrzymać się na rynku będziemy musieli także stale analizować koszty. Głównym kosztem platformy eMAG jest prowizja podstawowa, która wynosi od 14% do 23%. Oprócz tego ważnym jest stosowanie kampanii ADS, udział w programie Genius, a także dobre dopasowanie logistyki, z czego najmniejszy udział nieodebranych paczek przypadnie na logistykę dedykowaną. 

Sklep Hair & Makeup na platformie eMAG to miejsce, które zgromadzi szeroki asortyment produktów kosmetycznych oraz urządzeń do pielęgnacji ciała i włosów. Uruchomienie tego sklepu to nie tylko nowa przestrzeń sprzedażowa, ale także szansa na zwiększenie widoczności oferowanych produktów oraz osiągnięcie wysokiej sprzedaży na platformie eMAG.

Wszystkie produkty należące do kategorii kwalifikujących się są automatycznie integrowane na dedykowanej stronie Sklepu Hair & Makeup. Sprzedawcy nie muszą martwić się o manualne dodawanie produktów, co jest znacznym ułatwieniem. Automatyzacja ta pozwala na lepszą nawigację klientów i umożliwia sprzedawcom dotarcie do nowych segmentów klientów oraz wykorzystanie potencjału sprzedażowego swoich produktów.

eMAG zachęca sprzedawców do zastosowania różnych strategii, które mogą poprawić wyniki sprzedaży zarówno podczas kampanii, jak i po jej zakończeniu. Wśród rekomendowanych działań znajduje się zabezpieczenie wystarczających zapasów produktów, uzyskanie odznaki Super Cena czy dodawanie nowych produktów do oferty. Dodatkowo sprzedawcy mogą tworzyć atrakcyjne pakiety promocyjne, które zwiększą współczynnik konwersji oraz wartość zamówień.

Otwarcie Sklepu Hair & Makeup przez eMAG jest strategicznym krokiem, który odpowiada na rosnące zainteresowanie produktami do pielęgnacji i urody. Kampania otwarcia oraz integracja i automatyzacja wprowadzenia produktów to znakomite narzędzia, które mają na celu zwiększenie sprzedaży i satysfakcji zarówno sprzedawców, jak i klientów.

Jeśli chciałbyś wykorzystać nowe możliwości, jakie daje powstanie nowego typu sklepu na eMAG, napisz do nas a pomożemy Ci wyskalować Twoją sprzedaż.