Z roku na rok popularność internetowej platformy sprzedażowej Kaufland Global Marketplace rośnie, a sama firma zmierza w kierunku dynamicznego rozwoju. W rezultacie coraz przedsiębiorców decyduje się rozpocząć sprzedaż na tej platformie.

Handel na platformach e-commerce, takich jak Kaufland, to ogromna szansa na dotarcie do szerokiego kręgu potencjalnych klientów. Jednak aby osiągnąć sukces, trzeba unikać kilku podstawowych błędów, które mogą negatywnie wpłynąć na widoczność oferty oraz jej atrakcyjność. Poniżej przedstawiamy najczęstsze problemy, z którymi borykają się sprzedawcy, oraz wskazówki, jak ich uniknąć.

1. Słabej jakości tytuły produktowe

Tytuł produktu to jeden z najważniejszych elementów, który wpływa na to, jak produkt jest postrzegany przez klientów i algorytmy wyszukiwarek. Zbyt ogólne, nieprecyzyjne lub błędnie sformułowane tytuły mogą blokować marketingowy potencjał produktów, a także utrudniać ich odnalezienie w wynikach wyszukiwania. Tytuł powinien być nie tylko jasny i zwięzły, ale także dobrze zoptymalizowany pod kątem słów kluczowych, które potencjalni klienci wpisują w wyszukiwarki.

Jak unikać tego błędu?
– Twórz tytuły, które zawierają najważniejsze cechy produktu (marka, model, rozmiar, kolor itp.).
– Unikaj zbędnych słów, które nie wnoszą wartości.
– Pamiętaj, aby tytuł był zgodny z wyszukiwaną frazą – analizuj popularne słowa kluczowe w swojej branży.

2. Mało korzystny język opisu ofertowego

Opis produktu jest kolejnym kluczowym elementem oferty. Sprzedawcy często ograniczają się do bardzo krótkich i ogólnych informacji, które nie są wystarczające, aby przekonać potencjalnego klienta do zakupu. Opis nie powinien być tylko techniczną specyfikacją produktu, ale także sprzedażową zachętą, która pokazuje, jak produkt może zaspokoić potrzeby użytkownika.

Jak unikać tego błędu?

• Opis powinien być zrozumiały, szczegółowy i precyzyjny.
  
• Uwzględniaj zalety produktu i korzyści dla użytkownika.
  
• Pamiętaj o użyciu odpowiednich słów kluczowych, aby poprawić pozycję oferty w wynikach wyszukiwania.

 Brak odpowiednich lub ważnych informacji w opisie produktu może prowadzić do powstawania zgłoszeń od klientów, co negatywnie wpływa na reputację sprzedawcy. Wskaźnik zgłoszeń jest kluczowy dla utrzymania pozytywnej oceny na koncie sprzedawcy i może mieć wpływ na widoczność oferty w wynikach wyszukiwania.

3. Słabej jakości grafiki produktowe

Wzrok klientów jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe w Internecie. Dlatego bardzo istotne jest, aby zdjęcia produktów były wysokiej jakości, dobrze oświetlone i przedstawiały produkt z różnych perspektyw. Nieostre, źle skadrowane zdjęcia lub brak dodatkowych ujęć mogą sprawić, że klienci zrezygnują z zakupu, nie mając pełnej pewności co do wyglądu i jakości produktu.

Jak unikać tego błędu?

• Zainwestuj w wysokiej jakości zdjęcia, które wyraźnie pokazują szczegóły produktu.
  
• Dodaj kilka zdjęć z różnych kątów oraz zbliżenia na istotne detale.
  
• Rozważ użycie grafik informacyjnych (np. tabel rozmiarów, diagramów, bądź użytkowych), które ułatwiają klientowi podjęcie decyzji.
  
  

4. Brak dbałości o opinie i kontakt z klientem

Opinie klientów odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji zakupowych. Chociaż na platformie Kaufland nie ma bezpośredniej możliwości komunikacji z klientem, to brak reakcji na zgłoszenia, niezadowolenie z opóźnionych odpowiedzi na zapytania czy reklamacje może prowadzić do negatywnych ocen. Takie opinie mogą zniechęcać nowych klientów do zakupu oraz negatywnie wpływać na reputację sklepu, co w efekcie może obniżyć jego pozycję w wynikach wyszukiwania.

Jak unikać tego błędu?

• Dbaj o przejrzystość ofert: Upewnij się, że opis produktu jest kompletny, klarowny i zawiera wszystkie istotne informacje, takie jak szczegóły dotyczące parametrów, ceny, dostępności czy warunków dostawy. Im więcej szczegółów zawrzesz w opisie, tym mniej będzie zgłoszeń od klientów.
  
• Monitoruj zgłoszenia: Regularnie sprawdzaj, czy pojawiają się jakiekolwiek zgłoszenia od klientów, i reaguj na nie w odpowiedni sposób.

5. Niewykorzystanie potencjału produktowego przez brak/słabej jakości słowa kluczowe

Niezoptymalizowane słowa kluczowe mogą znacząco obniżyć widoczność ofert w wyszukiwaniach. Wiele osób popełnia błąd, stosując tylko ogólne frazy, które są zbyt szerokie i mają dużą konkurencję. Skuteczne wykorzystanie słów kluczowych to jedno z najważniejszych narzędzi w zwiększeniu sprzedaży na Kaufland.

Jak unikać tego błędu?

• Dokładnie analizuj i dobieraj słowa kluczowe, które najlepiej odpowiadają twoim produktom.
  
• Uwzględnij zarówno popularne frazy, jak i bardziej niszowe, które mogą przyciągnąć klientów szukających konkretnego produktu.
  
• Regularnie monitoruj, jakie słowa kluczowe są skuteczne, i dostosowuj oferty do zmieniających się trendów.
  

6.Podsumowanie

Aby odnieść sukces na Kauflandzie, ważne jest, aby zadbać o każdy element oferty – od tytułu produktu, przez opis, po zdjęcia i odpowiednią optymalizację pod kątem słów kluczowych. Właściwe podejście do kontaktu z klientami oraz dbałość o opinie pozwolą zbudować silną reputację i przyciągnąć nowych użytkowników. Unikając najczęstszych błędów, sprzedawcy mogą skutecznie zwiększyć swoją widoczność na platformie, co w efekcie przełoży się na wyższe wyniki sprzedaży.

1. Kaufland Marketplace – Dynamiczny Rozwój i Nowe Funkcje

Rok 2025 zapowiada się jako przełomowy dla sprzedawców online na platformie Kaufland Global Marketplace, dzięki wprowadzeniu nowych funkcji, które mają znacząco zwiększyć potencjał sprzedaży i poprawić doświadczenia zarówno dla sprzedawców, jak i konsumentów. Z każdą aktualizacją, platforma zyskuje na popularności i daje sprzedawcom możliwość coraz więcej narzędzi, które pomagają sprzedawcom dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, a także skutecznie optymalizować swoje oferty. Oto najważniejsze zmiany, które pojawią się na Kauflandzie w 2025 roku, a które mogą diametralnie zmienić sposób prowadzenia sprzedaży.

2. Rich Content” – Wzbogacenie Ofert o Multimedia

Jednym z najistotniejszych trendów, który zdominuje sprzedaż na Kaufland w 2025 roku, jest wprowadzenie treści typu rich content. W 2024 roku funkcja ta była dostępna tylko dla zarejestrowanych marek, ale od nowego roku zmiana ta obejmie wszystkie konta sprzedawców. Dzięki rich content, sprzedawcy będą mogli wzbogacać swoje oferty produktowe o dodatkowe elementy multimedialne, takie jak zdjęcia, filmy, a także szczegółowe opisy produktów. To przełomowa zmiana, która w sposób zdecydowany wpłynie na sposób prezentacji produktów i zakupy na Kaufland.

Zwiększona ilość treści wizualnych i multimedialnych pozwoli na bardziej efektywne przedstawienie produktów, co pomoże klientom podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe. Dodatkowy język korzyści, zastosowanie grafik informacyjnych, a także możliwość dodania nowych słów kluczowych, mogą znacznie poprawić widoczność ofert i przyciągnąć większą liczbę potencjalnych kupujących. Sprzedawcy będą mogli również lepiej komunikować unikalne cechy swoich produktów, co zwiększy szansę na ich sprzedaż.

Według wstępnych analiz rozbudowa przez sprzedawców ofert o multimedialne opisy w roku 2024 poskutkowała wzrostem sprzedaży nawet o 20%.

3. Rozbudowany Panel Kampanii Sponsorowanych

Rok 2025 to również rok dalszego rozwoju narzędzi marketingowych na platformie Kaufland. Panel kampanii sponsorowanych, który przeszedł gruntowną przebudowę pod koniec 2024 roku, zyskał nowe funkcje ułatwiające tworzenie kampanii reklamowych. Nowe funkcje, takie jak prostsze opcje targetowania, czy bardziej zaawansowane opcje analizy wyników, mają na celu zwiększenie skuteczności reklam.

Sprzedawcy na Kaufland będą mogli korzystać z jeszcze bardziej rozbudowanych narzędzi do promowania swoich ofert. Zwiększona możliwość precyzyjnego dopasowania kampanii do docelowej grupy odbiorców oraz analiza wyników w czasie rzeczywistym pozwolą na lepsze zarządzanie budżetem reklamowym i optymalizację działań marketingowych. To oznacza, że sprzedawcy będą mogli skuteczniej docierać do potencjalnych klientów, co z pewnością przełoży się na wzrost sprzedaży.

4. Ulepszona Funkcjonalność Kuponów (Vouchers)

Kolejną nowością, która może znacząco ułatwić życie sprzedawcom, jest aktualizacja funkcji kuponów (vouchers). Dzięki wprowadzeniu opcji tworzenia kuponów na bazie istniejących szablonów, sprzedawcy nie będą musieli za każdym razem tworzyć nowych ofert promocyjnych od podstaw. To znacząco skróci czas potrzebny na przygotowanie kampanii rabatowych i umożliwi łatwiejsze zarządzanie promocjami.

Dzięki temu sprzedawcy mogą szybciej reagować na zmieniające się potrzeby rynku, dostosowując oferty rabatowe do aktualnych trendów. Prostota tworzenia nowych kuponów na bazie wcześniejszych kampanii pozwoli na lepszą kontrolę nad promocjami i bardziej efektywne wykorzystanie budżetu marketingowego.

5. Transfer ofert i ekspansja na nowe rynki

Ponadto Kaufland w 2025 roku Kaufland Global Marketplace oferuje – funkcję transferu ofert. Dzięki nowemu panelowi, sprzedawcy będą mogli łatwiej przenosić swoje oferty pomiędzy rynkami – Niemczech, Czechach, Słowacji, Polsce i Austrii. To oznacza, że sprzedawcy mogą rozszerzać swoją działalność na inne rynki, bez konieczności tworzenia nowych ofert od podstaw. 

Funkcja ta ma ogromny potencjał w zakresie zwiększenia sprzedaży, ponieważ umożliwia sprzedawcom dotarcie do nowych grup odbiorców w innych krajach. A to nie wszystko – być może już wkrótce, po finalizacji testów beta, Kaufland umożliwia również dodawanie funkcji przewalutowania, a także synchronizacji ofert pomiędzy rynkami. Dzięki tym narzędziom sprzedawcy będą mogli łatwiej zarządzać swoimi ofertami na różnych rynkach i dostosować ceny do lokalnych warunków rynkowych.

6. Potencjał sprzedażowy Kaufland w 2025 roku

Rok 2025 to czas, w którym Kaufland znacząco zwiększy swoje możliwości i atrakcyjność jako platforma sprzedażowa. Nowe funkcje, takie jak rich content, zaawansowane kampanie sponsorowane, udoskonalona funkcjonalność kuponów oraz łatwiejsze przenoszenie ofert między rynkami, sprawiają, że sprzedawcy będą mieli jeszcze większy potencjał do zwiększenia swojej sprzedaży. Te innowacje nie tylko poprawiają efektywność działań marketingowych, ale także ułatwiają sprzedawcom dotarcie do nowych klientów, co bezpośrednio przełoży się na wzrost przychodów.

W 2025 roku Kaufland ma szansę stać się jeszcze silniejszą platformą e-commerce, która nie tylko umożliwia sprzedaż, ale również wspiera sprzedawców w ich codziennych działaniach, oferując narzędzia, które pomagają w osiąganiu sukcesu. To rok pełen potencjału i nowych możliwości – zarówno dla nowych, jak i doświadczonych sprzedawców.

W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie e-commerce, nie wystarczy już tylko posiadać konta na popularnej platformie sprzedażowej. Aby utrzymać się na rynku, wyprzedzić konkurencję i skutecznie docierać do swoich klientów, trzeba dbać o każdy szczegół i detal.

Jesteś nowym sprzedawcą na platformie Kaufland, a twoja sprzedaż jest znikoma i nie wiesz, w czym leży problem? A może sprzedajesz na Kauflandzie od lat, ale mimo doświadczenia wyniki wciąż nie spełniają twoich oczekiwań? Bez względu na to, na jakim etapie rozwoju jest twój e-sklep, kluczem do poprawy wyników sprzedaży może być audyt konta sprzedażowego.

Korzyści Płynące z Przeprowadzenia Audytu Konta Sprzedażowego

Przeprowadzenie szczegółowej analizy pomoże zidentyfikować obszary, które wymagają optymalizacji – od zarządzania ofertą, przez strategie cenowe, po efektywność działań marketingowych. Dzięki audytowi dowiesz się, co dokładnie wpływa na twoje wyniki, i otrzymasz konkretne wskazówki, jak poprawić swoje wyniki sprzedaży. To inwestycja, która może przynieść długoterminowe korzyści i pomóc w osiągnięciu sukcesu.

Choć audyt płatny jest usługą premium, oferujemy także bezpłatne audyty w okrojonej wersji, które stanowią doskonały pierwszy krok do poprawy efektywności sprzedaży.

Audyt płatny – Szczegółowa Analiza

Nasz pełny audyt płatny składa się z kilkunastu kluczowych działań, które razem pomagają zoptymalizować konto sprzedażowe pod kątem skuteczności sprzedaży. Przykłady obszarów, które obejmuje audyt, to:

• Analiza Struktury Ofertowej i Tytułów Produktów
  Dobrze skonstruowane tytuły i klarowna struktura oferty to fundament sukcesu. Sprawdzimy, czy tytuły produktów są atrakcyjne, pełne istotnych słów kluczowych i jednoznacznie określają ofertę.

• Ocena Jakości Opisów Produktów
  Opisy produktów to miejsce, gdzie przekonujesz klienta, dlaczego warto kupić właśnie Twój produkt. Dokonamy analizy jakości opisów pod kątem przejrzystości, pełności informacji oraz optymalizacji pod kątem SEO.

• Weryfikacja Atrybutów Produktów
  Precyzyjne atrybuty, takie jak kolor, rozmiar, czy materiał, pomagają klientowi w dokonaniu zakupu. Sprawdzimy, czy są one zgodne z rzeczywistością i czy pełnią swoją rolę w wyszukiwarce.

• Przegląd i Optymalizacja Zdjęć Produktów
  W e-commerce zdjęcia są jednym z kluczowych czynników przyciągających uwagę klientów. Poddamy je szczegółowej analizie, oceniając jakość, format oraz zgodność z wymaganiami platformy.

• Analiza Grup Wariantowych Produktów
  Zbadajmy, czy Twoje produkty są dobrze pogrupowane, co pozwala klientom łatwo przejść do wariantu, który ich interesuje. Dzięki temu zwiększamy szanse na finalizację zakupu.

• Porównanie Cen z Konkurencją
  Regularna analiza cen konkurencji pozwala utrzymać atrakcyjność oferty. Przeprowadzimy porównanie Twoich cen z ofertą rywali, pomagając ustalić strategię cenową, która przyciągnie klientów.

• Analiza Opcji Wysyłkowych i Ich Efektywność
  Szybka i tania dostawa to jeden z kluczowych czynników, które decydują o wyborze sprzedawcy. Sprawdzimy, jak Twoje opcje wysyłkowe wypadają w porównaniu do konkurencji.

• Zasady Zwrotów – Przejrzystość i Zgodność z Regulaminem
  Jasne zasady dotyczące zwrotów i reklamacji budują zaufanie do Twojego sklepu. Zbadamy, czy Twoje zasady są zgodne z regulaminem platformy i czy są przejrzyste dla klientów.
• Struktura i Przypisanie Produktów do Kategorii
  Odpowiednie przypisanie produktów do kategorii ułatwia klientom wyszukiwanie i nawigację. Ocenimy, czy Twoje produkty są prawidłowo przypisane, co może pozytywnie wpłynąć na wyniki wyszukiwania.

Po zakończeniu audytu konta sprzedażowego klient otrzyma szczegółowy raport, który zawiera analizę poszczególnych kryteriów stanu konta, takich jak efektywność ofert, strategia cenowa, jakość opisów produktów czy poziom obsługi klienta. Dokument ten stanowi cenną wskazówkę, pomagającą zrozumieć, które aspekty wymagają poprawy i w jaki sposób zoptymalizować działanie sklepu. Audyt nie tylko pomaga poprawić bieżące wyniki, ale również stanowi doskonałe narzędzie do przyszłej pracy. Może służyć przez lata, stanowiąc fundament przy wystawianiu nowych ofert, a także zapobiegając powielaniu wcześniejszych błędów i wprowadzaniu nieskutecznych praktyk.

Decydując się na współpracę z nami, inwestujesz w rozwój swojego biznesu. Niezależnie od tego, czy wybierzesz audyt bezpłatny, czy płatny – pomożemy Ci w pełni wykorzystać potencjał sprzedażowy na Kaufland.

Kaufland, jeden z liderów europejskiego e-commerce, ogłosił swoje plany dalszej ekspansji w Europie, uruchamiając platformy Kaufland Marketplace w Polsce i Austrii w późnym lecie tego roku. To kolejny krok po ich udanym debiucie w Czechach i na Słowacji w zeszłym roku. Nowe rynki pozwolą sprzedawcom zyskać dostęp do klientów w pięciu krajach, obejmujących ponad 81 milionów użytkowników online.

Gerald Schönbucher, szef E-Commerce w Kaufland, podkreślił znaczenie tej ekspansji: “Wchodząc do Polski i Austrii, nie tylko rozszerzamy naszą obecność w Europie, ale również dajemy sprzedawcom szansę na zdobycie nowych rynków. Kaufland Global Marketplace stanowi dla nich sprawdzone narzędzie do efektywnej sprzedaży online w różnych krajach.”

W Polsce, z bazą 245 sklepów, Kaufland już cieszy się dużym uznaniem jako lider w sektorze detalicznym. Dzięki platformie Kaufland Marketplace możliwości wzrostu są jeszcze większe, szczególnie z uwagi na ostatni wzrost handlu online o ponad 10%. W Austrii, gdzie Kaufland dotąd nie miał fizycznej obecności, rozpoznawalność marki sięga 40%, co stwarza doskonałą okazję do wprowadzenia ich e-commerce.

Rejestracja na nowych platformach handlowych jest już dostępna, a przez pierwsze trzy miesiące działalności, sprzedawcy będą zwolnieni z opłat prowizyjnych oraz podstawowych opłat za korzystanie z platformy. Dodatkowo, otrzymają 1200 euro rabatu na sponsorowane reklamy produktów, co umożliwi im lepsze zaprezentowanie swoich ofert.

Początki Kaufland Marketplace w Czechach i na Słowacji okazały się sukcesem, z platformami, które stały się jednymi z największych internetowych serwisów handlowych w tych krajach. W Czechach platforma przyciąga miesięcznie 5 milionów odwiedzin, a w Niemczech odnotowuje się do 32 milionów użytkowników miesięcznie, co świadczy o silnej pozycji Kaufland na rynku e-commerce.

Kaufland Global Marketplace oferuje sprzedawcom infrastrukturę idealną do międzynarodowej ekspansji bez angażowania własnych zasobów. Rejestracja daje dostęp do rynków w pięciu krajach, co jest potężnym impulsem dla wzrostu sprzedaży. Platforma zapewnia również szereg dodatkowych usług, takich jak bezpłatne tłumaczenie opisów produktów, przetwarzanie płatności w lokalnych walutach oraz marketing wielokanałowy.

Od lutego dostępna jest również usługa Fulfillment by Kaufland, która obejmuje kompletację, pakowanie i wysyłkę zamówień, a także obsługę posprzedażową, dostępna dla sprzedawców na międzynarodowych rynkach.

Kaufland kontynuuje swoją strategię innowacji i rozbudowy usług, co czyni go kluczowym graczem w rozwijającym się rynku globalnego e-commerce.

Kaufland otworzy swoje platformy w Polsce i Austii na koniec lata tego roku. Sprzedawcy, którzy dołączą będą mogli liczyć na dodatkowy bonus brak prowizji i rabat na promowanie produktów 1200 EUR. Sprzedawcy którzy do tej pory mieli dostęp do rynków w Niemczech, Słowacji oraz Czechach teraz będą mieli okazję do szerszego skalowania sprzedaży.