Partner jest producentem nowoczesnych i funkcjonalnych zlewów kuchennych oferuje szeroką gamę produktów w różnych rozmiarach, stylach i materiałach. Wchodząc na platformę sprzedażową Kaufland.de, stawia sobie za cel zbudowanie silnej obecności na rynku e-commerce oraz dynamiczny wzrost sprzedaży w pierwszych miesiącach działalności.
Partner dopiero rozpoczynał działalność na platformie Kaufland.de. Chociaż oferowane zlewy wyróżniały się nowoczesnym designem i wysoką jakością, marka nie była jeszcze rozpoznawalna na niemieckim rynku. Klienci nie mieli wystarczającej wiedzy o produktach, co skutkowało niską sprzedażą w początkowym okresie.
Pierwszym krokiem było kompleksowe dopracowanie oferty. Zespół skupił się na ulepszaniu wizualnych i opisowych elementów prezentacji produktów, aby wyróżnić markę i jej asortyment.
Działania:
- Profesjonalne zdjęcia produktów – ukazujące detale, funkcjonalności oraz możliwości montażu, podkreślając nowoczesny styl i estetykę.
- Optymalizacja opisów – rozbudowano treści o szczegółowe informacje techniczne, korzyści użytkowania i instrukcje montażu, które były kluczowe dla budowania zaufania klientów.
- SEO – dodano popularne słowa kluczowe, zwiększając widoczność produktów w wynikach wyszukiwania na Kaufland.de.
W kolejnym etapie zainwestowano w działania reklamowe, mające na celu szybkie dotarcie do grupy docelowej. Skoncentrowano się na konsumentach poszukujących wysokiej jakości produktów kuchennych.
Działania:
- Reklamy sponsorowane – ukierunkowane na osoby przeprowadzające remonty lub szukające nowoczesnych rozwiązań do kuchni.
- Promocje i rabaty – stworzono atrakcyjne oferty, takie jak zniżki dla nowych klientów i promocje zestawów, co znacząco zwiększyło konwersje.
- Banery reklamowe – wykorzystano wysokiej jakości grafiki, które przyciągały uwagę i podkreślały unikalne cechy zlewów.
Aby zdobyć zaufanie klientów, od samego początku położono nacisk na jakość obsługi oraz pozytywne wrażenia zakupowe.
Działania:
- Obsługa klienta na najwyższym poziomie – szybkie odpowiedzi na pytania i wsparcie w doborze produktów budowały pozytywny wizerunek marki.
- Pozytywne opinie klientów – zadowoleni użytkownicy zaczęli dzielić się opiniami, co dodatkowo wzmacniało wiarygodność oferty.
Regularna analiza wyników kampanii pozwoliła na bieżąco optymalizować działania. Korzystano z narzędzi analitycznych platformy Kaufland.de, aby dostosować reklamy, ceny oraz promocje do preferencji klientów.
Strategia przyniosła imponujące efekty:
- Wzrost sprzedaży o 375% w drugim miesiącu działalności.
- Znaczący wzrost widoczności produktów na platformie Kaufland.de.
- Otwarcie nowych możliwości ekspansji na rynkach czeskim i słowackim.
Sukces nowej marki na Kaufland.de pokazuje, jak kluczowe są profesjonalna prezentacja produktów, dobrze zaplanowane kampanie reklamowe oraz budowanie zaufania wśród klientów. Wzrost sprzedaży o 375% w ciągu zaledwie dwóch miesięcy to dowód na to, że odpowiednia strategia może przynieść spektakularne rezultaty nawet na wymagającym rynku.
Barbara Nowak
Key Account Manager w Olimp Marketplace
O Autorze:
Od kilku lat z pasją i zaangażowaniem działam w branży e-commerce. Moja przygoda z tą dziedziną rozpoczęła się od zarządzania sprzedażą na platformach, takich jak Allegro, Amazon, eMag, oraz w sklepach internetowych. W tych latach zdobyłam doświadczenie i głęboką wiedzę, która pozwoliła mi na osiąganie coraz lepszych wyników.
Obecnie pełnię funkcję opiekuna sprzedaży na Kaufland Marketplace. Moim celem jest nieustanne podnoszenia sprzedaży na kontach naszych partnerów, dlatego poświęcam dużo uwagi działaniom marketingowym. Tworzę strategie sprzedaży dla każdego Partnera, co w prowadzi do zwiększenia sprzedaży. W wolnym czasie lubię wędrować szlakami Tyrol.
