eMAG
Rozwój Konta w kategorii Home&Decor: Strategia Sukcesu i Kluczowe Wnioski
Opis przypadku:

Partner działający w branży artykułów sypialnianych, oferująca szeroki asortyment poduszek, kołder oraz nakładek na materace, nawiązał współpracę z naszą agencją w marcu 2024 roku. Od tego momentu osiągał dynamiczny wzrost sprzedaży oraz poprawę pozycji na platformie eMAG.

sebastianwalczynski_04974_Create_a_realistic_photo_-_cozy_bed_8cba3be2-a0b9-412a-a89f-ef9360d1fa86_0
Cele i oczekiwania:

Kluczowym celem było skalowanie sprzedaży na eMAG, a następnie zbudowanie stabilnej bazy sprzedażowej, wizerunku marki, której efektem będzie wzrost liczby zamówień i dochodów.

Co dokładnie zrobiliśmy:

1. Aktualizacja i dodanie zdjęć
Zaktualizowaliśmy oraz dodaliśmy zdjęcia do 2500 produktów, stawiając na jakość i różnorodność. Zdjęcia pokazały produkty z różnych perspektyw, co ułatwiło klientom lepsze zrozumienie cech i funkcjonalności artykułów sypialnianych.

2. Rozbudowanie i tłumaczenie opisów
Przygotowaliśmy 5000 opisów produktów na trzy rynki (Rumunia, Węgry, Bułgaria), dbając o ich klarowność oraz perswazyjność. W opisach zawarliśmy wszystkie istotne cechy produktów, które są kluczowe dla klientów.

3. Uzupełnienie parametrów produktów
Dla 1500 produktów zostały uzupełnione szczegółowe parametry techniczne, co ułatwiło klientom podjęcie decyzji zakupowych oraz zwiększyło trafność wyników wyszukiwania na platformie eMAG.

4. Program do przenoszenia opisów
Zastosowaliśmy narzędzie automatyzujące przenoszenie opisów produktów z Allegro do eMAG, co znacząco skróciło czas pracy i przyspieszyło wdrożenie oferty.

5. Kampanie promocyjne
W lipcu i sierpniu firma brała udział w 15 kampaniach voucherowych i discount, co zwiększyło widoczność produktów oraz pozwoliło na przyciągnięcie nowych klientów.

6. Tworzenie zestawów promocyjnych
Wprowadziliśmy promo packi dla całego asortymentu na trzech rynkach, co zwiększyło sprzedaż zestawów produktów i poprawiło wartość koszyka zakupowego.

7. Content A+ dla top produktów
Stworzyliśmy i zoptymalizowaliśmy treści A+ dla najlepiej sprzedających się produktów. Dzięki bogatszym i bardziej atrakcyjnym wizualnie prezentacjom produkty wyróżniały się na tle konkurencji.

8. Dodanie nowych top produktów
Rozbudowa oferty o nowe produkty, które szybko zdobyły popularność wśród klientów eMAG.

Uzyskane efekty:
  • Wzrost sprzedaży: W każdym miesiącu odnotowaliśmy zauważalny wzrost zamówień, a kampanie promocyjne znacząco przyczyniły się do zwiększenia widoczności produktów.
  • Utrzymanie wysokiej oceny na eMAG: Dzięki skutecznej komunikacji z klientami oraz sprawnemu rozwiązywaniu problemów Partner utrzymał ocenę 4/5 gwiazdek na platformie eMAG.
Podsumowanie
Partner z sukcesem zbudował swoje konto na eMAG od podstaw, dzięki kompleksowym działaniom optymalizacyjnym i promocyjnym. Wzrost sprzedaży, zadowolenie klientów oraz dobre wyniki operacyjne potwierdzają skuteczność ustalonej strategii.

Chcesz się dowiedzieć jak właściwie możemy Ci pomóc?

Przejdź do kolejnej publikacji

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *